BotLocker回復キーが見つからず、復帰できない

Question

PCを再起動したらBitLockerの回復キーを求められました。

Microsoftアカウントにログインして探したのですが、同じアカウントに登録されている他のPCの回復キーしか出て来ません。

PCの画面に識別するための回復キーIDというのが出ていますが、これはどこで入力したら良いのでしょうか？

Answer 1

コマンドプロンプトにmanage-bdeコマンドを入力したところ

数字パスワード:

ID: {C41787D7–........

までは出たのですが、その下が48桁の数字ではなく

TPM:

ID: {2FB10A38–05EB–4320–8CFC–9064EFCA74FE}

PCR 検証プロファイル:

  7、11

と出ました。

Answer 2

コマンドプロンプトにmanage-bdeコマンドを入力したところ

数字パスワード:

ID: {C41787D7–........

までは出たのですが、その下が48桁の数字ではなく

TPM:

ID: {2FB10A38–05EB–4320–8CFC–9064EFCA74FE}

PCR 検証プロファイル:

  7、11

と出ました。

Answer 3

回復 ID はあくまで識別用なので、どこかで入力するということはありません。

他に心あたりのあるアカウントはありませんか？　誤って登録して使うのを辞めたアカウントや家族のアカウントなど。

どうしても見つからない場合は、諦めてすべて消して初期化するしかないです。

Answer 4

PCの画面に識別するための回復キーIDというのが出ていますが、これはどこで入力したら良いのでしょうか？

キー ID は、Microsoft アカウントに複数の回復キーが登録されている場合に、今求められているキーがどれなのか識別するための物です。

回復キーを求める画面に表示されている ID と同じ ID が付いている回復キーを PC に入力してください。

同じ ID のキーがなければ（他のアカウントに登録されているのを見つけることができず。他でも記録していなければ）BitLocker を解除することはできません。