キーボードのプロパティ設定が再起動、スリープ復帰後にもとに戻る現象に関しまして

Question

はじめまして。

お世話になっております。

件名の件に関しまして、キーボードのプロパティ設定が再起動、スリープ復帰後にもとに戻る現象が発生しており、都度変更が煩わしので解決方法を見出したくご相談に上がりました。

キーボードで入力する時の間隔ですが、方向キーやBS、DELキーなどを押しっぱなしでカーソルを移動するんですが、そのスピードが遅いのです。

コントロールパネルのキーボードのプロパティで早くすると普通に早く設定できます。

しかし、電源の再起動や休止状態からの立ち上げでまた同じく遅いキーボードの設定に戻ります。

その際、スライダーが遅い方に振れているわけではなく、表示までの待ち時間は「短い」、表示の間隔は「速い」にスライダーは位置しているのですが、押している間隔は明らかに遅くなっております。

今のところ毎回設定を開き、一度スライダーを変更し、適用で行っていますが、毎日毎回のことで面倒に感じます。

これはウィンドウズの設定、もしくは端末がおかしいのでしょうか？

端末は、先月購入したばかりの新品なので、端末の不具合とは考えにくいのですが・・・。

恐れ入りますが、ご教授頂けると幸いです。

Answer 1

スタートボタン→設定→アカウント→設定の同期 で同期オフにしてどうでしょうか

キーボードの主の設定が他のPCにあり、同じMicrosoft アカウントを使っていたら再起動の度に設定が戻るということがあるようです。

参考にした情報

[Windows 10] コントロールパネルで設定したキーボードの設定はアカウントが共通の他のPCにも有効ですか - Microsoft コミュニティ

Answer 2

スタートボタン→設定→アカウント→設定の同期 で同期オフにしてどうでしょうか

キーボードの主の設定が他のPCにあり、同じMicrosoft アカウントを使っていたら再起動の度に設定が戻るということがあるようです。

参考にした情報

[Windows 10] コントロールパネルで設定したキーボードの設定はアカウントが共通の他のPCにも有効ですか - Microsoft コミュニティ

プーアル茶様

ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございます。

そのような事象があるのですね。

大変勉強になります。

現在、私のアカウントで使用しているデバイスは3機種ありますので、一度同期をオフにして試して見たいと思います。

ご丁寧にご連絡ありがとうごいざいます。

Answer 3

普通は無い動作なので、環境（PC）側に何か問題がありそうですが、「先月購入したばかりの新品」であれば一度メーカー指定の方法で初期化（リカバリー）して、そお直後の動作で現象が再現するか確認されると良いと思います。

その上でリカバリー直後（標準以外のアプリケーションをなにもインストールしていない、設定もキーボードのその部分だけしか変更していない状態）でも再現するようなら、メーカーに PC の異常として相談されるのが良いかと思います。

リカバリー直後に再現しないのであれば、その後にインストールしたアプリケーションや変更した設定に原因があると考えられます。

Hebikuzure様

ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございます。

ネット上を検索しましたが、なかなか有益な情報にたどり着けず、こちらへ投稿させて頂きました。

おっしゃる通り、まずはメーカーのサポートへ相談してみようと思いまして、先程問い合わせを行いまして回答待ちの状態となります。

その後の進展に関しましては、情報を共有させて頂きたいと思います。

ご丁寧にご対応感謝致します。

Answer 4

普通は無い動作なので、環境（PC）側に何か問題がありそうですが、「先月購入したばかりの新品」であれば一度メーカー指定の方法で初期化（リカバリー）して、そお直後の動作で現象が再現するか確認されると良いと思います。

その上でリカバリー直後（標準以外のアプリケーションをなにもインストールしていない、設定もキーボードのその部分だけしか変更していない状態）でも再現するようなら、メーカーに PC の異常として相談されるのが良いかと思います。

リカバリー直後に再現しないのであれば、その後にインストールしたアプリケーションや変更した設定に原因があると考えられます。