マイクの音量

Question

ヘッドセットやマイク付きイヤホンをPC（Windows11）に繋げて通話をするとマイクは反応しているものの少ししか音を認識してくれません。

・システム画面からのマイクのテストを行うと結果が7～8％

・サウンドの詳細設定から録音タブ＞マイク＞マイクのプロパティ＞レベルタブでマイクのボリュームバーを最大にしている状態

・ヘッドセット・マイク付きイヤホンは１端子しかないのでUSB端子に変換するアクセサリーや２端子になるアクセサリーを使用しています

上記の2つのアクセサリーどちらかを経由するとレベルタブ内にはマイクという項目だけになりますが、アクセサリーを経由せずにヘッドセットやマイク付きイヤホンをPC側の入力端子に繋げるとレベルタブ内に「マイク　ブースト」という項目が出てきます。ですが、ここを調整してマイクテストを行っても結果は同じでした。

Realtek Audio Control 内の録音ボリュームも最大になっています。

他に解決策があれば教えていただけると嬉しいです。

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モデレータ注 : 「コミュニティ センター」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 1

> 購入元には連絡したのですがお返事がいただけていない状態

そちらでの対応を求めるのが優先度としては上だと思います。

購入時からの問題であれば、PC 側の（ハードウエアの）不良という可能性も少なくありません。

Answer 2

PC購入時からです。購入元には連絡したのですがお返事がいただけていない状態で行き詰まってしまったのでこちらに投稿させていただいたのですが、場違いでしたね。申し訳ございません。

お返事ありがとうございました。

Answer 3

その PC の購入時からの現象でしょうか、それともある時からその状態になったのでしょうか？

最初からであればメーカーのサポートに相談した方が良いでしょう。

Answer 4

複数の異なるマイクで同じ現象です。スマートフォンで使用している分にはヘッドセット・マイク付きイヤホンに問題ありませんでした。

Answer 5

複数の異なるマイクで同じ現象ということでしょうか？

可能であればそのマイクを別のデバイス（PC でなくスマートフォンでもよい）に接続して音量が適切か確認しましょう。