キャノンTS3330を最近購入したら、PCとのスキャンが出来なくなった

Question

PCはLIFE　BOOK　A572　WIindows１０利用ですが、最近キャノンTS3330を購入しDESKTOPには正しくインストロールされ、USBケーブル接続ですが、PC画面の印刷も正常に出来ています。しかし、何故かスキャン機能を利用できません。その対策として、設定＞ネットワークとインターネット＞ネットワークと共有センター＞共有の詳細設定変更＞「すべてのネットワーク} のVをひらく＞パスワード保護共有を無効にする＞変更の保存 を実行したのですが、スキャンは出来ませんでした。対策法を教えて頂ければ幸いです。

---

モデレータ注 : 「Microsoft Edge」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

以下の重複質問（ロック済み）があります

canonTS3330でスキャン出来ない - Microsoft コミュニティ

Canon TS3330のスキャンが出来ない - Microsoft コミュニティ

Answer 1

同じ問題について複数のスレッド（新規質問）を投稿するのは止めてください。

フォーラムのルールに従わない場合、他の参加者からの助力が得にくくなります。

自分の首を自分で絞める行為なので、行わないようにしてください。

Answer 2

FYI

• キャノンのプリンターがPCと接続できない

PCはLIFE　BOOK　A572　WIindows１０利用ですが、最近キャノンTS3330を購入しDESKTOPには正しくインストロールされ、USBケーブル接続ですが、PC画面の印刷も正常に出来ています。しかし、何故かスキャン機能を利用できません。その対策として、設定＞ネットワークとインターネット＞ネットワークと共有センター＞共有の詳細設定変更＞「すべてのネットワーク} のVをひらく＞パスワード保護共有を無効にする＞変更の保存 を実行したのですが、スキャンは出来ませんでした。対策法を教えて頂ければ幸いです。

---

モデレータ注 : 「Microsoft Edge」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Answer 3

キヤノンのサポートで相談する、が一番最初にやるべきことだと思いますが、なぜここで質問されているのでしょう？