アップデートするとWindowsが起動しなくなる。

Question

Windows10 Pro 64bit　　1903→21H2にアップデートするとWindowsが起動しなくなる。

起動しなくなるパターン１

レッドスクリーン0x5001678

起動しなくなるパターン２

ブルースクリーン　コード不明

回復ドライブからの回復処理後、レッドスクリーン

起動しなくなるパターン２の時に、bdcedit、diskpertなど使用したが修復できない。

１．起動させるにはどうするのか？

２．起動が無理な場合、ユーザーデータを残したまま、再インストールしたい。

Answer 1

故障診断してみては？

使い方での寿命もあるが、チップの製造から始まるどうしても取り切れない個体差はあります

Lenovoでは型番によっては、USB起動メディアの作成から・・・になるかもしれません

Answer 2

同型番のパソコンで　1909　→　21H2　へのUPDATE成功しているので、

2004以降も大丈夫だと思います。

ここに書込みしている、私のパソコンはUPDATE後１ヶ月以上稼働実績があります。

こんにちは。

そういった主観的な感想は止めてください。

まずはLenovoのサポートデスクに相談して得られた結果をもって引き続き質問されては

どうでしょうか。

(「～だから出来るはず。」とか主観による根拠はコミュニティでは脱線する元です。）

Answer 3

回答、有難う御座います。

21H2にupdateする前にドライバの確認してみます。

同型番のパソコンで　1909　→　21H2　へのUPDATE成功しているので、

2004以降も大丈夫だと思います。

ここに書込みしている、私のパソコンはUPDATE後１ヶ月以上稼働実績があります。

Answer 4

私は「ドライバ」と書いたが、「BIOS」とは書いていない

そもそも、そのPCの型番がメーカにより2004以降の動作確認がなされているのか？

Answer 5

回答、有難う御座います。

ドライブが認識出来ていないと判断しており、セーフモードは試しておりません。

後でやってみます。

＞クリーンインストールだと、ユーザーデータの削除を行いません

　　クリーンインストールしたら、消えてしまいました。

　　どこかで指定があったか・・・　　再度、チャレンジしてみます。

＞回復ドライブから起動し、バックアップを取得することをお勧めします。

ブルースクリーンが出たＰＣで、diskpertでＣドライブを確認できるので

バックアップ用のバッチを作成して試します。

会社のパソコンで２６０台近く有り、人員も少なく、バックアップ取りながら作業するのは辛い。

現状、クリーンインストールしたパソコンにデータを引越しする方法しかないかと、落胆しております。