応答が極端に遅く、まるでフリーズしたようになった

Question

コンピューターの応答がまるでフリーズしたかのように極端に遅くなってしまいました。

たとえば、タスクバーのエクスプローラーのアイコンをクリックしてもすぐ応答せず、数分後にやっと画面が表示されます。

EDGEを開こうとしても、同様に遅いです。

キーボードのキーを押しても、すぐには文字が表示されすれ、数十秒後に表示されます。

タスクバーを右クリックしてもメニューが表示されるまで数分かかります。そして、タスクマネージャーをクリックして、画面が表示されるまで数分かかります。

タスクマネージャーを見ると、ディスクの使用率が100％にはりついています。

しかし、ディスクの使用率最大のプロセスでもコンマ以下の数字でそれほど濃い色はついていません。

ディスク稼働表示ランプは点灯しっぱなしです。

このようになったいきさつを書きます。いましばらくお付き合いください。

新しいコンピューターを購入したので、いままで使っていたコンピューターを小学生の孫に譲ろうと思いました。

データを新しいコンピューターに移して、古いコンピューターのデータを消去して、さらに、完全に消去できるように、ダミーデータを古いコンビューターのハードディスクにどんどんコピーしていきました。

ディスクの70%ぐらいまでコピーが進んだころからコピーする速度が落ちてきました。

それで、その日はいったんコピーを中止して、シャットダウンしました。

翌日、続きをやろうと電源を入れたところ、先に書いた現象がおこりました。

WINDOWSの初期化や再インストールも何回かやってみましたが、いっこうに改善しません。

もともとはWIN7だったのをWIN10にバージョンアップしたものだったのでもとのWIN7に戻そうと思いました。

WIN7のリカバリディスクをセットしてリカバリをはじめたのですが、途中でエラーが起こってしまいました。

エラーコード「0X4001100200001005」です。

このエラーコードを検索して出てきた下記URLを参考に修復できるかやってみようとおもいましたが、WIN7の起動ディスクがありません。

https://dreamplus.jimdofree.com/2016/06/14/pc%E4%B8%8D%E5%85%B7%E5%90%88%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%86-%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%81%AB%E8%A6%8B%E3%82%8B%E5%A4%A7%E5%BE%A9%E6%97%A7%E4%BD%9C%E6%A5%AD%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F/

いきづまってしまいました。

とうすればなおせるのでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

返信ありがとうございます。

載せていただいたコマンドを参考にやってみたところ、うまくいきそうです。

いま、WINDOWSをインストールして、WIndows Updateを行っているところです。

メーカーに問い合わせても、古い機械なので部品がなく、修理不可能といわれてました。

廃棄するしかないと思っていたのですが、これで何とか助かりそうです。

ほんとうにありがとうございました。

Answer 2

ディスク上のデータを全部消したいということであれば、Dahru さんが案内している手順の

clean　　　　　　　　　　ディスクの管理情報(MBR や GPT とかも)クリア

の所で

claen all

としてください（ディスクのすべての領域に書き込みを行うので時間がかかりますが）。

Answer 3

このエラーコードを検索して出てきた下記URLを参考に修復できるかやってみようとおもいましたが、WIN7の起動ディスクがありません。

＞Windows7インストールディスクで起動し、コマンドプロンプトにて「diskpart」なるコマンドでMBRクリア作業をやってみました。

　上記ならば、Windows10 のインストールメディアでも同じ事が出来ます。というか、Atomu Hidaka- さんの書いている、

＞２．Windowsのインストールディスクから修復モードで立ち上げて、ディスク全体の物理フォーマット（クイックではないフォーマット）

も、Windows10 のインストールディスクからコマンドプロンプトを立ち上げ、

diskpart

list disk　　　　　　　　　対象となるディスクの番号を確認

select disk 0　　　　　　　上記で確認したディスクの番号を選択

clean　　　　　　　　　　ディスクの管理情報(MBR や GPT とかも)クリア

cretae partition primary　　

select partition 1

format fs=ntfs　　　　　　「クイックではないフォーマット」です

assign letter=c　　　　　　chkdsk のため、C ドライブとして割り当て

exit

で出来そう。

　ねんのため、diskpart コマンドの後で、

chkdsk c: /f /r

も実行しておいた方が良さそう。ここでエラーが多数あるようだと、

＞１．物理ディスクを新品に交換

が必要です。Windows10 のインストールメディアは、新しい PC で下記にアクセスして作成出来ます。

Windows 10 のダウンロード - Microsoft

　なお、OS インストールディスクや回復ドライブなどから起動した場合、chkdsk コマンドの最後に「ログへ転送出来ませんでした。」は正常動作です。

Answer 4

データを新しいコンピューターに移して、古いコンピューターのデータを消去して、さらに、完全に消去できるように、ダミーデータを古いコンビューターのハードディスクにどんどんコピーしていきました。

ディスクの70%ぐらいまでコピーが進んだころからコピーする速度が落ちてきました。

それで、その日はいったんコピーを中止して、シャットダウンしました。

翌日、続きをやろうと電源を入れたところ、先に書いた現象がおこりました。

古いパソコンを譲る話で、最近よく聞く問題です。原因は判明済です。

しばらく使っていなくて磁力が劣化したブロックがあるハードディスクドライブで大量データを削除したことで、ファイルシステムやディレクトリが壊れた訳です。

解決策は以下のいずれかです。どちらでもWindows の新規インストールが必要です。

１．物理ディスクを新品に交換

２．Windowsのインストールディスクから修復モードで立ち上げて、ディスク全体の物理フォーマット（クイックではないフォーマット）

いずれも初心者には難しい作業なので、事情を話して他者や業者に依頼する手もあります。一種の物理的な故障なので、代替策はありません。