スタートアップ修復でパスワードが正しくありませんとなってしまう。

Question

ログイン時に突然「問題が発生し、暗証番号(PIN)を使用できません」と表示されたため

「暗証番号(PIN)をセットアップする」をクリックしが再度同じものが表示されるだけだった。

そのため、「スタートアップ修復」を試みるも正しいパスワードを入力しているにも関わらず

「パスワードが正しくありません」と表示されます。

入力したパスワードが正しいことはマスクされた文字を表示確認し、更に他のPCでこのパスワードを使用してログイン出来ることで検証済みなので誤っていることは100%ありません。

この問題の修復方法はありますでしょうか？

Answer 1

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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問題が発生し

サインインまわりは当然ながらブラックボックスで、原因は分からないし、調べようはないし、直しようがない。

サインイン可能な管理者アカウントがなければ、メーカ指定のリカバリで製品出荷状態に戻す。のみ。それも起動できないときの手順。

次からは、下記１番と２番。

Answer 2

レジストリを復元しようと他のOSからPCを起動してバックアップフォルダを確認したところ残念ながら何もなく空の状態でした。

Answer 3

SAM の破損っぽいので、以下で直るかも。

• Windows 10 が起動しなくなったのでレジストリを復元したら直った件 - Qiita
• 日々精進 |Windows10のレジストリ復旧 (fc2.com)