Microsoft store にてサーバーの問題でアプリがDLできません

Question

minecraft やゲームサービス等一部のアプリのみ問題が発生しインストールができません。コード:0x80070490です。ネットの情報を参考にしてwsreset.exeの起動、Microsoftアカウントからローカルアカウントに変更しDLに再挑戦、cmdにて、sfc /scannow、ならびにDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthを使いましたが問題が解決しませんでした。その他に試せる案をご教示ください。

関連性があるかはわかりませんが、XBOXアプリもエラー:0x80070490でインストールができない状態です。

Answer 1

一般的なトラブルシューティングですが、以下を一通り試してください。

• Windows Update で最新の状態に更新する
• Windows をクリーンブートする
• サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
• Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
• 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
• Windows Update を使用して PC の問題を解決する
• Windows を上書き (修復) インストールをする（ Windows 11 でも同様です、Windows 11 をダウンロードする (microsoft.com) からダウンロードしてください）

Answer 2

こんにちはハルス、

私はシェレリンです、私は助けるためにここにいます、そして私はエラーがどれほど苛立たしいかを理解し0x80070490。

次の提案を試してください。

1. Windows Updateが完全に最新の状態であることを確認してください–ストアの問題が保留中の更新に関連付けられている場合があります。
2. Microsoft Store インストール サービスを確認します。
   • Windows + Rを押し、と入力し services.mscて Enter キーを押します。
   • Microsoft Store インストール サービスを探し、右クリックして、実行されていない場合は [開始] を選択します。
3. 新しいローカル ユーザー プロファイルを作成し、そこからストアをテストします。機能する場合、問題は現在のユーザープロファイルに関連付けられている可能性があります。
4. PowerShellを使用してMicrosoftStoreを再インストールします。
   • 管理者として PowerShell を開き、次のコマンドを実行します。 Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

私の提案について教えてください、そして私はさらなる支援のためにあなたを導くためにここにいます。

よろしくお願いします。

シェレリン