Teamsを外部から複数招待を受けた際にログインを度々し直さないといけず、通知も来ないのを解消したい

Question

現在社内でTeamsをメインチャットとして利用していますが、クライアント利用のチャットグループ（Teams）に招待を受けて

そちらでのやり取りになっているが、通知が来ずSlackのように切り替えができず度々PASSを求められるのが非常に煩雑で解決方法があれば教えて頂きたいです。

Answer 1

現象が起きている状況でメールアドレスやパスワード、テナント名（会社名）などのプライバシー情報が表示されたり、入力が必要になったりするので、このフォーラムのような公開の場で情報をやり取りして問題解決を図るのは難しいかもしれません。

社内でサポートしてくれる部署があれば、そちらを利用されるのが一番良いと思います。

Answer 2

ありがとうございます！

「クライアント利用のチャットグループ」というのは社内のグループ チャットなのでしょうか、外部のテナント（会社）の Teams のグループ チャットに招待されているのでしょうか？

→こちらは社外のチャットグループになります。

通常、テナントの切り替えはパスワードの再入力（サインアウトしてサインインし直し）なしに可能ですが、複数のアカウントを併用されているということなのでしょうか？

→こちら私の勉強不足かもしれませんが、他社員も同じく再入力が必要になってますね。。

会社で Teams を利用されているのであれば、会社のヘルプデスクや IT 担当者に直接診てもらった方が話が早いかもしれません。

こちらで質問を続けれられ場合は、より詳しい状況・環境の情報を示してください。

→こちらヘルプデスク担当者が海外拠点の担当なので、コミュニケーションのところでこちらの方が早そうかなとも思ったのですが確認してみます。

改めてご丁寧にありがとうございました！

Answer 3

状況がよく分からない話なのですが、「クライアント利用のチャットグループ」というのは社内のグループ チャットなのでしょうか、外部のテナント（会社）の Teams のグループ チャットに招待されているのでしょうか？

通常、テナントの切り替えはパスワードの再入力（サインアウトしてサインインし直し）なしに可能ですが、複数のアカウントを併用されているということなのでしょうか？

会社で Teams を利用されているのであれば、会社のヘルプデスクや IT 担当者に直接診てもらった方が話が早いかもしれません。

こちらで質問を続けれられ場合は、より詳しい状況・環境の情報を示してください。