MSTeamsアカウントログインでのPW初期化不可について

Question

お世話になっております。

表題の件につき、助けて頂きたく存じます。

過去のやり取りで以下①～③の動きであると理解しています。

　①会社ドメインのアカウントをMSアカウントで利用（無料のまま利用し続けている）

　②会社ドメインのMSアカウントで他企業よりTeamsゲスト招待を受信(会社ドメインのメール(MS以外のメール))

　③有償MSアカウントを持ってないと、組織アカウント（Microsoft365アカウント）が自動で作成される

＜参考URL＞ https://answers.microsoft.com/ja-jp/msteams/forum/all/teams%E3%81%AB%E6%8B%9B%E5%BE%85%E3%81%95%E3%82%8C/615f8bcf-b835-443b-bad2-c493737cd73c

■今回の質問

MS365アカウントを所持していない中、PWを入れても弾かれるため、パスワード回復をしようとすると、

添付画像の通りで、初期化が出来ない状態です。

過去に組織等々作成していないため、管理者は不在=自分自身となる認識ですが、自動で作成されたアカウントの初期PW等あるのでしょうか？

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

Answer 1

> ①会社ドメインのアカウントをMSアカウントで利用

これがいろいろなトラブルの元なので、まずこれを止めましょう。

Microsoft にサインインする方法の管理 (live.com)（https://account.live.com/names/manage ）にサインインして、 Microsoft 提供の @outlook.com などのドメインのメールアドレスを取得して、その取得したアドレスをプライマリ エイリアスに変更した後、会社ドメインのアドレスはエイリアスから削除してください。

招待されている Teams については、先方に事情を説明して会社ドメインのアドレスでの招待は取り消してもらい、改めて新しく取得したアドレスで招待しなおしてもらってください。

これですっきりすると思います。

こちらも回答ありがとうございます。

やはりそれに落ち着きますかね。

初めに回答頂いた「JR K Yoshikawa」さんの回答でダメな場合は、正規のMSドメインでMSアカウントを取得する方向にしたいと思います。

Answer 2

＞ 会社ドメインのアカウントをMSアカウントで利用（無料のまま利用し続けている）

Consumer 向けの Outlook.com / Microsoft アカウントに 会社 / 組織の Email アドレスをアカウント名として使用していると思われるので、

アカウント指定時に 個人のアカウントを指定し実行していますか？

Screen shot を見ると 組織のアカウントを指定しているように見えます。

＞ 招待を受けたメールはGoogleアカウントのため、GoogleアカウントのPWで入るのかも含め、追加質問とさせてください。

Teams Meeting であれば、 URL をクリックして accountなしの Guest で参加できると思います。

また Teamに参加するのであれば、

その Google の Email アドレスをアカウント名にした Microsoft アカウントを取得してください。

回答ありがとうございます。

２点疑問ですが、

＜前提＞

①Googleアカウント（独自ドメイン）でMSアカウント（個人用）を取得

②MSアカウントは無償版のみのため、MSアカウント作成は個人用のみ

・他企業が有償MSアカウント（組織）からMSTeams（ゲスト）でGoogleアカウント（独自ドメイン）を招待した場合、

　今回新たに取得したGoogleアカウント（独自ドメイン）のPWで接続できるのでしょうか？

　　※初めの投稿内リンクサイトで、有償MSアカウント（組織）からMSTeams（ゲスト）で独自ドメインを招待した場合は、

　　　組織サイトになるとあり、新たにGoogleアカウント（独自ドメイン）でMSアカウント（個人用）を取得した場合の挙動が

　　　元の投稿に戻ってしまうような。。。

・現在、Googleアカウント（独自ドメイン）でMSアカウントサイトにログインできるのですが、

　こちらは既にMSアカウント（個人用）が作成済みという理解で合っていますか？

　同じGoogleアカウントで削除せずに再作成できるのであればうれしいですが・・・。

Answer 3

> ①会社ドメインのアカウントをMSアカウントで利用

これがいろいろなトラブルの元なので、まずこれを止めましょう。

Microsoft にサインインする方法の管理 (live.com)（https://account.live.com/names/manage ）にサインインして、 Microsoft 提供の @outlook.com などのドメインのメールアドレスを取得して、その取得したアドレスをプライマリ エイリアスに変更した後、会社ドメインのアドレスはエイリアスから削除してください。

招待されている Teams については、先方に事情を説明して会社ドメインのアドレスでの招待は取り消してもらい、改めて新しく取得したアドレスで招待しなおしてもらってください。

これですっきりすると思います。

Answer 4

＞ 会社ドメインのアカウントをMSアカウントで利用（無料のまま利用し続けている）

Consumer 向けの Outlook.com / Microsoft アカウントに 会社 / 組織の Email アドレスをアカウント名として使用していると思われるので、

アカウント指定時に 個人のアカウントを指定し実行していますか？

Screen shot を見ると 組織のアカウントを指定しているように見えます。

＞ 招待を受けたメールはGoogleアカウントのため、GoogleアカウントのPWで入るのかも含め、追加質問とさせてください。

Teams Meeting であれば、 URL をクリックして accountなしの Guest で参加できると思います。

また Teamに参加するのであれば、

その Google の Email アドレスをアカウント名にした Microsoft アカウントを取得してください。

Answer 5

五月雨の投稿となりますが、

>■今回の質問

>MS365アカウントを所持していない中、PWを入れても弾かれるため、パスワード回復をしようとすると、

>添付画像の通りで、初期化が出来ない状態です。

>過去に組織等々作成していないため、管理者は不在=自分自身となる認識ですが、自動で作成されたアカウントの初期PW等あるのでしょうか？

⇒　招待を受けたメールはGoogleアカウントのため、GoogleアカウントのPWで入るのかも含め、追加質問とさせてください。