Teamsの課題返却をしても自動で未返却に戻ってしまう場合の対処法

Question

Teams for Educationを使って学生に課題を返却したいのですが、返却後数秒で未返却に戻ってしまいます。

返却しようとしている課題は記述式の問題1問を含むクイズを添付したもので、返却の際は採点のみを行っています。

個々人の課題を選択し、返却をすると、一度は「返却済み」欄に課題が移動します。

その後課題一覧に戻ると、返却した課題の数も正確に表示されます。

しかし、再度当該の課題のページにアクセスする、または別のページにアクセスして課題欄に戻ると、返却したはずの課題が全て未返却に戻っています。

以前は同じ方法で問題なく返却できていたのですが、昨日（1月20日）から何度試しても同じ結果になります。

処理が済んでいない間に別ページに移動してしまっているのかと思い、課題返却を行ってからしばらく同じ画面のまま待ってから操作をしてみても同じ結果になります。

また、一度アプリを落として再度試したり、PC自体を再起動して試したりしても結果は同じでした。

このような場合どのように対処すれば良いかご教示いただけると有難いです。

Answer 1

ご回答ありがとうございます。

しばらく回答がなければいずれかの方法を執りたいと思います。

ご教示いただき有難うございました。

Answer 2

Microsoft 365 の教育機関向け機能については、このフォーラムでは教育機関関係者の参加が多くなく十分な情報を得ることが難しい場合があります（多くの参加者はそんな機能があること自体知らないし、試してみることもできない）。

回答が付かないようであれば、Microsoft のサポートに相談されるか、英語になりますが教育機関向けのフォーラム（Results in Microsoft Teams - Microsoft Community）で質問されることをお勧めします。