このブラウザーはサポートされなくなりました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
■OS
エディション：Windows 11 Enterprise
バージョン ：23H2
OS ビルド ：22631.4460
■Microsoft Teams
バージョン ：25072.1611.3570.1995
VDI 環境で Windows 11 を利用していますが、Teams のデバイスが数日前から認識されなくなりました。
(Teams の「設定」→「デバイス」画面の「スピーカー」と「マイク」の値が「なし」になる。)
Teams を再インストールした直後は認識できていますが、Teams を再起動すると認識されなくなる状況です。
なお、OS 側では認識できているので、Teams に閉じた問題だと考えております。
原因と対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。
Managing sound and video settings during Teams meetings and calls for optimal communication
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質問作成者が受け入れた回答
業務用で使っている環境なので色々と動くのが難しかったのですが、
特に何もしていませんが、05/09 を境に解消いたしました。
アドバイスを頂き、ありがとうございました。
VDI 環境の場合、Teams も VDI 対応させる必要があります。
新しい Microsoft Teams for Virtualized Desktop Infrastructure (VDI) - Microsoft Teams | Microsoft Learn
Teams 用の新しい VDI ソリューション - Microsoft Teams | Microsoft Learn
上記をよく読んで、必要な構成を行ってください。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
OS側でデバイス認識されているのであれば、VDI環境を構築した人に相談してみて下さい。