Teamsウェビナーの参加登録について

Question

初めて投稿します。

会社で、社外の方向けのセミナーをTeamsウェビナーにて開催予定です。

ウェビナー開催の設定は予定日時で設定済みで、参加登録フォームも作成済みです。

テストのために社外から登録を試みたところ、

•Microsoftアカウントの設定が求められる

•個人のMicrosoft アカウントでログイン

•「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました」と表示され、英文で個人アカウントでは受付できず、組織機関のアカウントでログインするよう求めらる。

上記の手順を繰り返し、外部の方が登録出来ない状況です。

ウェビナー設定において確認すべき項目がありましたら、ご教示ねがいます。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer 1

会社の管理者が社外からの参加を禁止できます。

管理者に相談してください。

Answer 2

ありがとうございました。

管理者と調整してみます。

わざわざお時間をいただき、御礼申し上げます。

Answer 3

Hebikuzure様

ご返信ありがとうございます。

ご指摘の個所を確認したところ「すべてのユーザー」がグレーアウトして選択できませんでした。

ご教示いただいたとおり「すべてのユーザー」が選択できていないのが要因と思いますが、

この設定を選べないのは、リンクする設定の不備が原因でしょうか。

もしくは、会社のシステム管理の都合でしょうか。

たびたびご面倒をおかけしますが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。

Answer 4

ウェビナーの設定で

ここは「すべてのユーザー」になっていますか？