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アドバイスありがとうございます。あらためてご教示いただいたフォーラムに投稿し直させていただきます。
Power Virtual Agentによるチャットbotの設定について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Teamsのアプリ、Power Virtual Agentでチャットbotを構築しようとしています。botが質問に答えられなかった場合、人間に引き継ぐ選択肢が設定できますが、デフォルトではリアルタイムで即時に引き継がれるかたちになっています。即時引き継ぎでなく、それまでのチャットのログと合わせて人間にメールなどで通知が入り、数時間～数日後に質問者に対応できるようにする設定方法はありますでしょうか？
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Anonymous
2023-01-24T08:09:32+00:00 -
Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2023-01-24T07:41:09+00:00 Power Virtual Agents はこのフォーラムの取り扱い範囲では無いので、アドバイスや回答が得にくいかもしれません。
以下に専門のフォーラムがありますので、そちらへの投稿をお勧めします。
Power Virtual Agents Community - Power Platform Community (microsoft.com)