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outlook.comで一部のカレンダーの予定だけ表示が消えてしまいます。

Anonymous
2014-08-01T05:19:56+00:00

gdacです。困っていますのでよろしくおねがいします。

PC:ノートPC(Vaio)

Windows7 Pro 64bit SB1

internetexplorer 11(最新)

outlook.comのカレンダー(1つサインアップです)で

予定を作成しました(カレンダーは追加して個人的に4つ+日本の休日+誕生日の計6つ)

そのうち個人的な2つの予定がサインアップし直したり、左上の

カレンダーボタンを押したりすると消えます。

すべての予定が消えるのではなく

8/11の週から2週間分ぐらいが消えます。

それ以前の予定は消えません。

違うパソコンやSurfacepo3からアクセスしても

同じ症状なのですが、

Surfacepo3のカレンダーストアアプリと

携帯Androidで使用している無料アプリ、aclalender

では消えません。

ノートPCに戻ってその予定が消えた状態で

右上の方のボタンでカレンダーのフィルターチェックを

一度外して入れなおすと予定は表示されます。

しかし上記に記載したとおりすぐにまた予定の表示は消えてしまいます。

何とか使えるようにしたいです、宜しくお願い致します。

Outlook | Web | Outlook.com | カレンダー

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2014-08-04T09:02:24+00:00

gdac さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

お知らせいただいた症状については、現在改善されているとのことでございますね。

状況をお知らせいただきありがとうございます。

また、質問事項にご回答いただきありがとうございます。

しばらく様子見をされるとのことでございますが、

ご様子を見ていただき、再度症状が発生することがございましたら、

当スレッドの返信にてお知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2014-08-02T07:15:39+00:00

    gdac さん、こんにちは。

    ご返信いただきありがとうございます。

    また、プライベートメッセージでの確認事項も含めて、

    確認事項にご回答いただきありがとうございます。

    確認事項にご回答いただいたところ大変恐縮ではございますが、

    さらに詳細を確認させていただくため、以下の内容についてご回答いただけますでしょうか。

    <質問事項>

    ・ 最初のご投稿にて「8/11 の週から 2週間分くらいが消えます。」と

    お知らせいただいておりますが、この症状は、いつ(日にち)確認された内容となるのでしょうか。

    ・ お知らせいただいている症状は今回初めて確認をされたのか、

    以前から確認していた症状となるのか、どちらでしょうか。

    ・ 「8/11 の週から 2週間分くらいが消えます。」とお知らせいただいておりますが、

    その後の予定は表示されているとのことでよろしいでしょうか。

    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2014-08-01T09:34:12+00:00

    橋元様

     「プライベートメッセージ」に返信しました。

    宜しくお願い致します。

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  3. Anonymous
    2014-08-01T09:29:09+00:00

    橋元様

    いつも大変お世話になります。

    早速のご確認有り難う御座いました。

    >>Web ブラウザー上のカレンダーに入力した予定が、サインイン直後は消えてしまっており、

    >>サインインし直すなどの操作を行うことで表示される状態とのことですね。

       【コメント】

        少し違います、サインし直しだけでは表示が復活しません。

        カレンダーをブラウザから開き、右上の方のカレンダーフィルターで

        その表示しないカレンダーのチェックを一旦消して、再度チェックを入れると

        表示復活します。

    >>【確認事項】

    >>・「違うパソコンや Surface Pro 3 からアクセスしても同じ症状する」とのお話ですが、

    >>  Surface Pro 3 から、Web ブラウザー上のカレンダーにアクセスしても同じ状況である、

    >>   といった認識でよろしいでしょうか。

       【コメント】

        はい、その通りです。

    プライベートメッセージにて利用のアカウントは別途確認のうえで連絡いたします。

    宜しくお願い致します。

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  4. Anonymous
    2014-08-01T09:10:03+00:00

    gdac さん、こんにちは。

    Microsoft Community のご利用ありがとうございます。

    Web ブラウザー上のカレンダーに入力した予定が、サインイン直後は消えてしまっており、

    サインインし直すなどの操作を行うことで表示される状態とのことですね。

    ご不便おかけしております。

    お困りの状況について、いくつか確認させていただきたいと思いますので

    以下の内容についてお知らせください。

    【確認事項】

    ・「違うパソコンや Surface Pro 3 からアクセスしても同じ症状する」とのお話ですが、

       Surface Pro 3 から、Web ブラウザー上のカレンダーにアクセスしても同じ状況である、

       といった認識でよろしいでしょうか。

    また、プライベートメッセージにてご利用のアカウントをお伺いいたします。

    プライベートメッセージのご確認をお願いいたします。

    ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Community 画面右上の

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    お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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