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outlook.comドメインへの送信について

Anonymous
2019-01-18T07:04:25+00:00

1月以降、@outlook.com、@oulook.jpへメール送信しても、メールが配送されない事象が発生しています。

送信元のメールサーバのログには、

 said: 550 5.7.606 Access denied, banned sending IP [aaa.bbb.ccc.ddd].

 To request removal from this list please visit https://sender.office.com/ and follow the directions.

 For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=526655 (AS16012609)

と記録されていました。上記ログ上、aaa.bbb.ccc.dddは投稿用にマスクしています。

実際のIPアドレスはDNS登録されており、またSPF対策等もしたメールアドレスです。

office365スパム対策IP除外ポータル「https://sender.office.com/」からリストから除外する

メール アドレスと サーバのIP アドレスの登録を実施しました。

しかし、そのリストから除外するメール アドレスは”送信専用”で使っています。

”送信専用”であるため、office365スパム対策IP除外ポータルからのメールを受信する

ことができません。

上記IPから、outlook.com等へメール配送するため、office365スパム対策IP除外ポータル以外の方策を

ご教示頂けないでしょうか?

なお、outlook.com以外のドメイン、例えば携帯(@nttdocomo.ne.jp)はメール配送できています。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2019-01-18T09:50:20+00:00

    ポータル以外の方法は公開されていないですね。

    一時的に構成を変更するなどして対応するか、そもそものメールサーバーの IP アドレスをブロックされていないものに変更するか、位でしょう。

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  2. Anonymous
    2019-01-18T08:24:15+00:00

    そのエラーメッセージにあるとおりマイクロソフトへ除外申請するようです。

    そのエラーコードでネット検索しても同例がいくつか出ています。

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