Microsoft EdgeからOutlookメールにサインインすると「レイアウト」の画面が勝手に出てきます。

Question

パソコンに疎いもので、教えていただきたいのですが、

Microsoft EdgeからOutlookにサインインすると、毎回「レイアウト」の画面が出てきて、困っています。

何か設定が悪いのでしょうか。

ちなみに、他のブラウザからはサインインしてもそのようなことは起こりません。

Answer 1

「レイアウト」というのはその下に「優先トレイ」「メッセージの高さ」などがあって、左の方に「設定」と書いてある画面でしょうか。

ちょっと次を試してください。

・その画面を X で閉じる ⇒ 右上：顔マーク（マイアカウント）で「サインアウト」

・右上「 ･･･ 」（設定など）⇒「履歴」⇒ 履歴データをクリア⇒「時間の範囲」：

すべての時間」⇒ 今すぐクリア ⇒ Edgeを閉じる

で、最初からやり直してみてください（アドレス入力から）

（ダメならまた他のコメント待ち）

Answer 2

Hebikuzure様、真山様

お忙しいところ、早速のご回答をいただきましてありがとうございました。

真山様の仰る通り、レイアウトは、設定の中のものです。(説明が足らずにすみません）

真山様から頂いた助言どおりにやってみたら、レイアウトが出てこなくなりました。

ありがとうございました。

Answer 3

「レイアウト」の画面とはどのようなものでしょう？

またその時の URL はどのようなものでしょう。

スクリーンショットを含めて具体的に示しましょう。

※ちなみに Edge で https://outlook.live.com/mail/0/inbox にアクセスしても同じ画面が出てきますか？

 マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法

<http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa> 

 Windows 10 でスクリーンショットを取得してコメントを追加する方法

<https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4488540>