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誰か教えて!分からなくてかなり困っています。

Anonymous
2021-03-01T15:34:35+00:00

Microsoft stareで最近アプリをインストールしようとしたら「保護の強化にご協力ください...

万一このアカウントにアクセスできなくなった場合に、セキュリティ コードを受け取ることができるようにしておく必要があります。コードの送信先を指定してください」という表示が出ました。

その画面の時の選択肢として、<電話番号>にSMSを送信 と アカウントを確認できません という二択で電話番号の選択肢を押すと

  その電話番号へはコードを送れません。別の連絡先をお試しください。

と表示されてしまいます。これはどうすればよいのでしょうか。

またこちらの質問は答えられたらでよいのですが、SMSはいったいどこで確認すればよいのでしょうか。

質問が多くてすみません。 でも本当に困っています。

どうか回答お願いします。

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー

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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-03-02T02:52:29+00:00

    通用のキャリア回線で通話可能な携帯電話であれば SMS も受信できるはずです。一部のデータ専用 SIM には SMS 機能が無いので注意してください。

    よく分からなければ携帯電話のキャリア( DOCOMO、au、ソフトバンクなど)のサポートに相談してください。

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  2. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2021-03-01T16:20:15+00:00

    >その電話番号へはコードを送れません。別の連絡先をお試しください。

    >と表示されてしまいます。これはどうすればよいのでしょうか。

    電話番号は SMS / Text Message を受け取れる 携帯電話の番号になります。

    SMS は 携帯電話の テキスト メッセージのことで、 携帯電話上で確認します。

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