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yahooメールが消える

Anonymous
2020-12-16T09:17:42+00:00

ブラウザのoutlookで、yahooメール(yahoo.co.jp)のメールを受信して、返事を書いて、その返事をもらっても受信トレイに新着として表示されない。また、しばらくしたら、受信トレイからメール自体が消え、スレッドには自分の書いたメールしか表示されなくなっている。これはなぜですか。返信が来ても気付かないのも不便だし、消えてしまって返事が出来ません。


モデレータ注 : 「Microsoft 365 および Office」カテゴリに投稿されましたが、内容から判断して移動しています。

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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5 件の回答

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  1. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2020-12-30T14:44:27+00:00

    > outlook.comで友達のメール(@yahoo.co.jp)が消えるという意味です

    Yahoo.co.jp Domain の Email アドレスから送信されたメッセージを

    Outlook.com アカウントで受信している。

    Outlook.com アカウントは Web Mail 機能を使用している。

    ということでしょうか?

    Outlook.com で 受信したメッセージが表示されないのであれば、

    フィルター が すべてになっていること。

    優先トレイが有効になっていないことを確認してください。

    また、 送信元に 配信不能通知が返っていないことも確認をしてください。

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  2. Anonymous
    2020-12-30T12:56:25+00:00

    yahoo.co.jp のメールを他で受信していませんか。

    また、Outlook.com に他社メールを接続しているアカウントとして同期するのはうまく行かない場合もあります。まず、Yahoo JP の Web でサーバーでの受信状況を確認してください。

    Yahoo JP メールであれば、Office Outlook や Thunderbird に設定して見ることをお勧めします。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2020-12-30T11:29:29+00:00

    Outlook.com でルールや一括処理が設定されていないか確認しましょう。

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  4. Anonymous
    2020-12-30T09:37:59+00:00

    違います。outlook.comで友達のメール(@yahoo.co.jp)が消えるという意味です。

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  5. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2020-12-16T11:12:43+00:00

    問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

    >ブラウザのoutlookで、yahooメール(yahoo.co.jp)のメールを受信して

    Office Web のカテゴリに投稿されていますが、

    これは Microsoft 365 Business や Enterprise の Exchange Online の OWA を対象としているカテゴリで、

    現在のOWA には 外部 アカウントを登録して受信する機能は実装されていません。

    問題とされているものは Consumer 向けの Outlook.com の問題で

    Outlook.com の 同期のアカウントに登録をしているアカウントの問題ではありませんか?

    ,

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