受信メール行方不明

Question

Win95の時代からoutlookを使用していますがここ数日前から受信したはずのメールが行方不明となる事態が発生しています。

受信時「受信お知らせ」のダイアログに表示されている時点ではメールを見ることは出来ますが、一旦この「お知らせ」を閉じた後で再度同じメールを読もうとしても区分けしたメールボックス内はおろか全てのボックスを見ても見当たりません。

　1．どうやら過去のメールを大量（2.3Gb）に溜めていることによる「表示障害」と思われますが確信が有りません。

　２.仮に大量のメール（殆どがPC取り扱いに関するメルマガであるので保存希望）を外部に出す場合pstの方式になりますがこの場合特定のメールを自由に読むことが不可能なので「何時でも自由に読むことが出来るファイル形式にて容易に出したいと思いますが適切な方法が見つからないので投稿しました。（通常の　PDFによる印刷　では大量すぎてギブアップ）

　何か容易なファイル形式による　外部だし　の方法をご教示頂きたくお願いいたします。

Answer 1

Outlook 2019 の最大 pst ファイル サイズは 50GB なのでその上限には達していませんが、サイズが大きくなるほど問題が起きやすくなることはよく知られています。またフォルダー分けしている場合フォルダー数が極端に多い、深く階層化されているなどだと壊れやすくなります。

運用で対応できる部分なので、今後は注意されると良いでしょう。

Answer 2

pst ファイル自体のサイズはどの程度でしょう。

また pst ファイルが保存されているドライブは NTFS フォーマットになっていますか。

pst から eml に変換すれば、メールを他のアプリから取り扱いやすくはなりますね。

pst eml 変換 - Google 検索

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022

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どのメールソフトでも扱えるemlファイル群にexportするのが一番よいけれど、ソフトかVBAが必要でしょう。

「MailStore Home」各種メールソフトのメールをバックアップ・全文検索・閲覧 - 窓の杜 (impress.co.jp)

が使えるかも。

Answer 4

2.3GBは大きいようですがそれだけで不具合とは限りません。

Outlook の製品名（フル名、年数まで）、バージョン情報を書いて下さい。（OSも）

アカウント設定の種類（pop/imap/exchange、発行会社情報も。

他のデバイス、PCでも使っていますか。

Outlookデータファイル(PSTファイル)は肥大化する前に分割しよう

https://nakada-r.com/2021/03/outlook-mainte/

Answer 5

早速のレスポンス有難うございます。

使用しているメールシステムの構成は下記の通りです。

1.メールソフト　

　MS Outlook 2019.MSO バージョン2209　ビルド　16.0.15629.20196 32bit

2.POP SMTP

　POP 　POP.OCN.ne.jp　　SMTP SMTP.OCN.ne.jp 　発行　OCN

3.OS

　Win 11

4.pst　自体のサイズ

　17.9GB（　マイドキュメントの　Outlook　プロパティ　容量値　を記載）

5.フォーマット

　正確には不明ですが、NEC のPCでWin11なので　NTFS　と思います。

以上です。宜しくお願い致します。