outlookのセキュリティコードの更新に躓きました

Question

すこし前にOutlookでta****@hotmail.comのメールを確認しようとした所、「情報更新が必要です」の様な注意が表示され、セキュリティコードが必要と表示されまた。

しかし登録していた連絡用メールがta*****@infoseek.jpだった（@infoseek.jpのアドレスはoutlookに統合されているので、outlookが開けないと見られません）ので、ta*****@yahoo.co.jpに変更しようとしました。

しかしta*****@yahoo.co.jpに届いた件名「Microsoft アカウントのセキュリティ情報」のリンクをクリックしましたが、「セッションがタイムアウトしました。セッションを再開するには、一度サインアウトしてから、サインインし直します。」と表示され、これ以上進む事も戻る事も出来なくなりました。

どの様にすればta****@hotmail.comを再度利用出来るようになるでしょうか？

8/15追記

皆様、ご返信が遅れて申し訳ありません。結果的には真山様のご回答の「30日待」った所、今まで通りログイン出来ました。

真山様をはじめ、ご回答頂きました皆様、ご協力有難う御座いました。

Answer 1

ブラウザーを InPrivate モードで起動して、Outlook.com に ta*****@infoseek.jp のアカウントでサインインすればよいのでは？

ta*****@infoseek.jp のアカウントでもコード入力を求められ、その送信先が最初にコードを求められた Outlook.com アカウントになっていると行き詰りますが。

Answer 2

質問文がすこし理解しにくいですが。セキュリティコードが受け取れなければ、連絡先の変更はできません（置き変えして30日待つ事はできます）

書かれた状態で yahoo メールを追加できません。（既に登録済みですか）

ただし infoseek ドメインは　Outlook.com アカウントの一つですから、コード受け取り用連絡先として使えるはずです（別アカウントとして有効であれば）

質問文に書かれた Outlook を開かないと受け取れませんというのはどういう意味か分かりませんが、同じブラウザーで開こうとすると、元のページが閉じてしまう可能性がありますので、

別のデバイスというのが確実ですが、他のアプリなどに設定してあれば受け取れるはずです。（但しいずれにしても連絡先が Outlook.com 一つというの不備です。他社を含めて複数登録すること）

なお、セキュリティ情報入力ミスを繰り返すと回数オーバーで、次は1週間後の可能性もあります。

Answer 3

FYI

忘れてしまった Microsoft アカウントのパスワードをリセットする - Microsoft サポート

• コードを送信する場所のオプションが表示されない場合、または表示されている検証オプションにアクセスできなくなった場合は、このサインイン ヘルパー ツールを使用します。
• 確認メールまたは電話のオプションが認識されない場合は、このサインイン ヘルパー ツールを使用します

Contact - Microsoft Support

Answer 4

こんにちは、私はダイアンです、そして今日あなたを助けて幸せになります。

コードを要求してからリンクをクリックするまで、ほんの数分しか経過していませんか?

プライベートブラウザウィンドウを使用してログインしてみてください。それが機能する場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする必要があります。プライベートブラウザウィンドウを開くには、タスクバーのブラウザアイコンを右クリックして、新しいプライベートウィンドウまたはシークレットウィンドウのオプションを選択します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

--ダイアン

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