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Outlookの自動仕分けウィザードにおける不具合について

Anonymous
2022-06-23T02:44:29+00:00

「メイリオ」フォントをインストールしたところ、Outlook内のメール仕分けウィザードにおける

ルール設定画面のステップ2にて編集画面の枠が小さくなってしまいました。

枠線を手動で広げることもできず、フォントのアンインストールもできない状態です。

事象は編集画面の枠が小さくなってしまったのみで、仕分けルールは正常に動作しており、

また、メイリオフォント自体も問題なく使用・表示できています。

類似の事象や解消策ををご存じの方がいらっしゃいましたら連絡頂けると助かります。

以下は事象が発生したデスクトップPCのOSバージョンと機種の情報です。

<OS> Windows 10 Enterprise 2016 LTSB(ビルド:14393.4350)

<バージョン>1607

<機種>HP Elitedesk 800 G3

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

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12 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-06-23T10:51:17+00:00

    メイリオフォントのインストールは下記の手順で行いました。

    ①メイリオフォントを有している別PCの「C:\Windows\Fonts」から

     meiryo.ttc、meiryob.ttcの2つのフォントファイルをコピーする。

    ②対象PCの「C:\Windows\Fonts」へ①のフォントファイル2つを配置する。

    ③対象PCでメイリオフォントがインストールされたことを確認した。

    日本語版 Windowsにメイリオのフォントファイルが元々含まれているとのことですが、

    今回の対象PCには meiryo.ttc、meiryob.ttcの2ファイルは存在しませんでした。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-06-23T09:23:55+00:00

    Font List Windows 10 - Typography | Microsoft Docs

    によれば meiryo.ttc も meiryob.ttc も元々日本語版 Windows に含まれているのですが、「インストールした」とは具体的にどのような作業をされたのでしょう?

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  3. Anonymous
    2022-06-23T07:14:31+00:00

    画面の解像度と倍率は推奨値となっています。

    フォントインストールの前後で設定変更もしていません。

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  4. JR K Yoshikawa 58,821 評価のポイント
    2022-06-23T06:06:02+00:00

    Windows の画面の解像度と倍率が推奨値になっているか確認をしてください。

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  5. Anonymous
    2022-06-23T02:50:10+00:00

    インストールしたフォントファイルは下記の2つです。

    ・meiryo.ttc

    ・meiryob.ttc

    参考として画面キャプチャを添付いたします。

    ■正常な状態

    ■フォントインストール後に事象が発生した状態

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