Outlook2016でカスタムアドインの追加ボタンが表示されない

Question

■やりたいこと

Outlook2016にXMLファイルのカスタムアドインを追加したいです。

■やったこと

以下のドキュメントに従って、リボンからストアを選択し、アドインの管理ページを開きました。 https://learn.microsoft.com/ja-jp/office/dev/add-ins/outlook/sideload-outlook-add-ins-for-testing?tabs=windows#outlook-2016-or-later-on-windows-or-mac

カスタムアドインの項目が表示されず、XMLファイルでカスタムアドインを追加できない状態です。

■バージョン情報

OS: Windows 10

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

Specify the administrators and users who can install and manage add-ins for Outlook in Exchange Online | Microsoft Learn

How do you know this worked? の方法で、実際に権限が割り当てられているか確認してみてください。

Get-ManagementRoleAssignment -Role "My Custom Apps" -GetEffectiveUsers

Get-ManagementRoleAssignment -Role "My ReadWriteMailbox Apps" -GetEffectiveUsers

Answer 2

ご確認ありがとうございます。

管理者として操作可能なため、

Exchange Admin Centerにて権限を追加しましたが、「カスタムアドインの追加」項目が表示されない状態になります。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/dbc7fab5-924c-4b88-a4fb-3711b34580b8?platform=QnA

Answer 3

ご確認ありがとうございます。

>問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

先に示した以外では、管理者としてアクセス可能なため、

Exchange Admin Centerにて権限が追加されていることは確認しています。

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/dbc7fab5-924c-4b88-a4fb-3711b34580b8?platform=QnA

Answer 4

Specify the administrators and users who can install and manage add-ins for Outlook in Exchange Online | Microsoft Learn

こちらに書かれているように、Microsoft 365 管理者がユーザーのカスタム アドイン利用を制限できます。

まず組織の管理者に相談してください。

Answer 5

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

問題とされている Email アカウントの種類を提示してください。

(POP, IMAP, Exchange のうちのいずれか、 Outlook の アカウント設定の画面の種類の欄で確認できます。）

会社などの組織で管理されている環境であれば、

その組織の管理者に相談をしてください。