１つのアカウントだけが受信トレイに制限がかかっている（2ヶ月で消えてしまい過去のメールが表示されない）

Question

会社のアカウントを３つ、Gメールを１つ受信できるようにしているのですが、

ある日、１つのアカウント（gメールではない）の受信トレイから２ヶ月以前のメールが見れなくなりました。

他に設定をした覚えもないのですが・・

お知恵を貸していただけたら幸いです。

Answer 1

複数のデバイスで見るのであればすべてを IMAP 設定にして同期するのが基本です。

pop が含まれるのであれば、仕様を理解して適切に設定・運用して下さい。

Answer 2

当該のメールアカウントはそのような種類のアカウントでしょう（POP / IMAP / Exchange など）。

またそのメースサービスに Web メール機能がある場合、Web メールでは過去のメールをすべて表示できますか？

ご連絡有難うございます。

アカウントはPOPです。

IPHONE IPADなどのメール機能で設定したものは過去のものは全て見ることができます。

Answer 3

当該のメールアカウントはそのような種類のアカウントでしょう（POP / IMAP / Exchange など）。

またそのメースサービスに Web メール機能がある場合、Web メールでは過去のメールをすべて表示できますか？

Answer 4

ご丁寧に有難うございます。

他のデバイスでも見ております。MACBOOKでも同様のことがおこってますが、

iPadのメールツールでは全部見ることができるので不思議だなと感じています。

他ので設定していないか見てみます。

有難うございます！

Answer 5

他のデバイスで見ていませんか。そちらで設定していませんか。