この２週間位、メールを開くと「M社はお客様のプライバシーを尊重する、お客様のデータを適切に維持する、診断データをM社に送信等の画面が本来の画面の中に４ページにわたり「パーソナライズする、しない」を選これは、貴社から発信したものか？択するように迫る。れすると継続して改善できる」等の画面が４

Question

この２週間位、メールの欄（OUTLOOK2016）開くと、以下の画面が４枚（メール送受信のページの中に順に）現れる。

その内容は下記に記すが、質問はこれは本当に貴社が発信しているものかどうか、教えてほしいということです。

　１ぺージ目：（コメント内容）MICROSOFTはお客様のプライバシーを尊重する。データ所有者はお客様。診断データの適切な

　　　動作を維持するためのものだ（　→そして欄の右下に「次へ」と出ている。（原文そのものではないが、文意はこんなもの）

　2ページ目：「一緒に進歩しよう」という見出しの下に以下が出る。「追加の診断データをＭｉｃｒｏｓｏｆｔ社に送信すると　　

　　　継続して改善できる（等が出て、右下に「オプションのデータを送信する、しない」の選択を求める。

　3ページ目：「Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品のオファーと割引をパーソナライズしますか？」「パーソナライズしないことにした場合、

　　　このデータは収集されない」と出て、「パーソナライズする」「同しない」のどちらかの選択を求める。

　4ページ目：「エクスペリエンスの強化」　でコメントあり、　右下に「完了」と出る。

　おそらく貴社から発信したものではないと思うが、何分ＰＣを立ち上げる都度表示されるので、つい一度「パーソナライズする」

方を選択した。その後、やはり怪しいと感じ「しない」に戻した。しかし、引き続き毎日表示される。一度「する」としたことで何か危険はあるだろうか？　日本語の文の意味もおかしなところはある。　　是非、これが貴社からの発信か、教えてほしい。

なお、ノートン社だったか、「自社から発信した情報を確認できるページ」があり、そこを見るとこういう時役に立つ。

貴社はそういうページがありますか？あれば、教えて欲しい。

Answer 1

比較的最近の過去スレッド

• office2019で再起動を繰り返しても「プライバシー設定に対する変更を適用するには、Officeを再起動してください。」が表示される - Microsoft コミュニティ
• 「microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」という表示が何回完了まで回答しても毎回表示される。非表示にしたい。 - Microsoft コミュニティ
• WordやExcelを開いた時に「Microsoftお客様のプライバシーを尊重しています」の画面がでてきて何もできない - Microsoft コミュニティ

Office へのサインインが正しく行えていないと繰り返し表示される場合があるようです。

それでもダメなら Office のアンインストールと再インストールで改善する場合もあるようです。

Answer 2

このコミュニティは「貴社」ではなくユーザー同士のコミュニティです。

文章だけでは確定はできませんが、おそらくマイクロソフトからのものでしょう。

システムの啓蒙とか宣伝とか諸々兼ねて表示して、ユーザーに確認を求めているようです。

適切に回答して完了すると出なくなると思います。