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outlook でメールが送受信できない。

Anonymous
2024-05-17T12:32:22+00:00

outlook の送受信を実行すると「実行できるようになっていません」と言うメッセージが出る。

ファイル＞アカウント情報で、outlook connectorのアップグレードの指示が出ているが、今すぐアップグレードのボタンが起動しない。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-18T07:39:22+00:00

    どこのメールサービスを利用されていますか？

    メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

    メールの接続方式は何ですか？

    質問内容などで記載されていない補足情報がありましたら、返信にて補足して下さい。 | | 質問者のメール環境情報 | | --- | --- | | ＯＳ | Windows11、Windows10、macOS、iOS、Android OS | | メールサービス | <Microsoft関連><br><br>　個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>　法人向け Outlook on the Web（*.onmicrosoft.comなど）<br><br><他社関連><br><br>　Gmail、Yahoo、OCN、Docomo、iCloud、Nifty など | | メールアドレス（＠より後ろの部分、法人名はマスキング） | hotmail.com、outlook.jp、***.com、***.co.jp など | | 接続方式 | Exchange、IMAP、POP | | ブラウザの場合 | 個人向け Outlook.com（hotmail.com、outlook.jpなど）<br><br>法人向け Outlook on the Web（***.onmicrosoft.comなど） | | アプリの場合（製品名とバージョン） | <Windowsメールアプリ><br><br>　Windows11/10 メールアプリ　バージョン ****<br><br><従来のOutlook><br><br>・製品名称<br><br>　 Microsoft365 Personal / Family <br>　 Microsoft365 Business Basic / Business Standard<br><br>　 Microsoft365 Business Premium<br><br>　 Microsoft365 Apps for business / Apps for enterprise<br><br>　 Microsoft365 Education<br><br>　 Office Personal 20** (永続版)<br><br>　 Office Home & Business 20** (永続版) <br>　 Office Professional 20** (永続版) <br>　 Office Home & Student 20** for Mac ((永続版)<br><br>　 Office Professional Academic 20** (永続版)<br><br>・バージョン **** (ビルド *****.***** クイック実行/ストアアプリ)<br><br><新しいOutlook> <br>　Microsoft Outlook バージョン 1.2023.****.*** <br>　クライアント バージョン 2023*******.**<br><br>　※ 試行段階中であり、利用出来ない機能が多々あり。<br><br><モバイルデバイス><br><br>　iOS版Outlook　　　バージョン *.****.*<br><br>　Android版Outlook　バージョン *.****.* |

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-05-18T04:19:19+00:00

    送受信できないメールアカウントはそのような種類の接続を使用しているものでしょう。

    POP/IMAP/Exchange など具体的な接続の種類を示してください。

    またプロバイダーのメールサービスやレンタルサーバーのメール、会社のメールであれば、それぞれのサポート窓口（会社であればヘルプデスクや IT 管理部門）に相談してください。

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  3. Anonymous
    2024-05-17T14:47:34+00:00

    こんにちは、私はダイアンです、今日はあなたを助けることができてうれしいです。

    どのバージョンとビルドの Outlook を使用していますか?従来の Outlook の情報については、「ファイル、Office アカウント」を参照してください。

    Outlook コネクタは非推奨となり、2016/2017 年に機能しなくなりました。 Outlook 2013 以降を使用している場合は Microsoft Exchange として、以前のバージョンの Outlook で IMAP を使用している場合は、Outlook.com アカウントを追加する必要があります。

    手動設定オプションを選択し、アカウントの種類を選択します。

    それがどうなるか教えてください、私は必要に応じてあなたをさらに助けるためにここにいます。

    --ダイアン

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