プロフェッショナルなコミュニケーションと生産性の実現に新しい Outlook on Windows を使用する
- storeにて「サーバー側で問題が発生しました」と表示されインストールできない。が発生し他の方の記事を参考にしましたが改善しません - Microsoft コミュニティ
- WEB版OUTLOOKにIMAPとSMTPを設定したかったのに出来ずにメールアドレスを作成してしまいました。後から設定する方法をご教授下さい - Microsoft コミュニティ
これだけ質問しておいて、この期に及んで「年配で分からないので連絡をお願いしたい」と言うのであれば、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。
これまでの経緯を見る限り、このフォーラムであなたが期待するような回答を得るのは無理だと思います。