Android版アプリのOutlookで度々パスワード入力が求められる

Question

Anonymous

Android版のOutlookに以下の通り設定した後に、度々パスワード入力が求められ、正しいパスワードを入力しても設定が失敗します。

独自ドメインメールを利用しています。

IMAP/SMTPです。

初回の設定では問題ないが一度上述の状態になると再インストールして設定しなおさないと設定できません。

どのような原因が考えられますか。

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3 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 325.7K MVP ボランティアモデレーター

「独自ドメインメール」はどのようなメールサーバーで運用されているのでしょうか。

モバイル OS の Outlook のアカウント情報は Outlook だけでなく OS 側にも登録される場合があるので、Android の設定の「パスワードとアカウント」に当該のアカウントがあれば、そちらも削除してみてください。

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Answer 2

削除済み

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Answer 3

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？

メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用してみて下さい。

Android OSのバージョン、Android用Outlookのバージョンは何ですか？