Outlookのアプリ版で、今まで予定表を作成できていた相手との予定が反映されなくなった。

Question

Anonymous

仕事の上司とのmtgを更新しようとしたところ、
自分のカレンダーのみ変更が反映され、相手には反映されていない事象が発生。

予定表を削除しても相手には反映されず、
新しく予定を作成しても反映されない。

それまでは何の問題もなく作成・変更・削除が反映されていた。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

2 件の回答

Answer 1

予定表とメールのアカウントは Exchange（Microsoft 365 の Exchange Online）でしょうか？

ミーティングの予定の作成、編集はどのような方法で行われていますか？

また「新しい Outlook」カテゴリに投稿されていますが、あなたも上司もどちらも新しい Outlook を使われているのでしょうか？

より詳しく具体的な情報を示されると、よいアドバイスが得やすくなります。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

Answer 2

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで

　解決出来ないケースもあり得ます。）

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？（Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

メールサービス側が新しいOutlookでの設定方法を公開していましたか？

> 予定表を削除しても相手には反映されず

キャンセルしたものを送信したのでしょうか？