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Anonymous
2025-07-04T01:31:22+00:00

先週SUZUKIさんoutlookを遠隔操作で復元してもらいました。受信とアドレス帳は復元できましたが送信が復元されていませんでした。再度遠隔で復元をお願いします。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け

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Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2025-07-04T06:42:55+00:00

先週SUZUKIさん

にサポートを依頼したのと同じ方法で、再度サポートを依頼してください。

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  1. Anonymous
    2025-07-04T07:03:27+00:00

    ジョンさんに遠隔で復元してもらいました。

    ありがとうございました。

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  2. simo-k 85,155 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-07-04T04:49:06+00:00

    Microsoftコミュニティは、ユーザー同士が情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。

    遠隔操作には対応していません。

    万が一、遠隔操作を申し出る人がいたら注意して下さい。

    Microsoftコミュニティの行動規範 (抜粋)
    コミュニティ ユーザーへの注意事項<br><ul><li><p><span>他のユーザーから直接的な協力の申し入れがあった場合、その受諾には十分にご注意ください。 <br>そのユーザーがリモート アシスタンスを使用して協力することを提案している場合、<br>そのユーザーはお客様のコンピューターへアクセスできること、<br>またアクセスの後ハッキングも可能性であることにご注意ください。</span></p></li><li><p><span>マイクロソフト コミュニティ フォーラムに偽のサポート番号を投稿する詐欺師には注意してください。<br>マイクロソフトの担当者の場合、名前の横に Microsoft エージェントまたはマイクロソフト社員であるという所属が表示されています。</span></p></li><li><p><span>リモートアクセスを使用して他のユーザーに協力する場合は、コンピューターに損害を与える可能性のあるあらゆる行動や、私的な情報へのアクセスは避けるようお願いいたします。 <br>リモート アクセスの乱用は許容されません。乱用した場合、コミュニティから追放されます。</span></p></li></ul>

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