Outlook.com 送信者のサポート

Question

メールの内容、連絡先の内容等が知りたい。

Answer 1

あなたの状況を第三者でも理解出来る様に具体的に補足説明して下さい。

補足説明が難しい様でしたら、実機を直接見て診断出来る有償サポート業者を頼ってみた下さい。

Outlookとは何ですか？

ブラウザ版Outlook.comメールサービスですか？

従来のOutlookですか？

新しいOutlookですか？

ブラウザ版以外の場合は、アプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか？

データの回復とは何を対象としていますか？

メール・連絡先・予定表、それともPSTファイル？

Outlookを開けないのにOutlookは見えるとは、どういう意味でしょうか？

どこのメールサービスを利用されていますか？

メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？

メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？

利用されているメールサービス側のブラウザ画面ではメールを確認出来ますか？

Answer 2

質問として成り立つ文章になっていないので、あなたが質問したい問題・課題についてのより具体的で第三者が理解可能な説明を投稿してください。

以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問を投稿する際に表示される注意事項

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明が難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。

あなたが見たこと・体験したこと・発生した現象、あたながやりたいこと・実現したい動作・達成したい目標を客観的に言語化・文章化して他人に説明することができないのであれば、フォーラムで質問されても時間の無駄になります。PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談してください。

Answer 3

それ以前に綴り方教室ですね。

Answer 4

具体的な質問内容は何でしょうか？

メールの内容や連絡先の内容は、あなたのＰＣを閲覧出来る人でないとどういう内容なのかは把握出来ません。

実機を直接みて診断出来る有償サポート業者を頼られる事を推奨します。

投稿に画像を追加する方法を教えてください。　--Microsoft コミュニティ

画像のファイルサイズが大きかったり、画像領域(縦×横)が大きい場合に蹴られる事がある様です。

状況によって、説明に必要な部分だけとか画像のリサイズも試して見て下さい。