Outlookクラシック写真・PDF送信エラー発生する

Question

office2019 Outlookクラシック

普通のメール送受信(文書)は全く問題ありません

写真・PDFで、12MBでも受信は瞬時にできます、写真を挿入又は添付(PDFも)

して送信するとエラー発生します　POPです

試してみたこと

プロファイルOutlook1で作ってやったがダメ、office修復、入れ替え2回やってもダメ

1回目のoffice入れ替えた時に初回は写真送信できました、2回目以降は送信エラーです

原因と処置を教えた頂きたいです

モデレーター注

この質問は Microsoft65およびOfficeのカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります

Answer 1

メールサーバーPOPです

サーバータイム、1.5分から3分そして8分　テストしましたが改善されません

Answer 2

メールの送受信ができない（「エラー番号：0x800CCC0F」が表示される）

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011245

Microsoft Outlookエラー0x800CCC13の修正方法

https://www.solvusoft.com/ja/errors/%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%A4%E3%83%A0-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/microsoft-corporation/microsoft-outlook/0x800ccc13-microsoft-outlook-error-code-0x800ccc13/

Answer 3

添付ファイルのサイズ上限はお使いのメール サーバーによって異なります。

エラーになるメール アカウントはどのようなメールサービスをお使いですか？

そのメールサービスのサポートに相談されても良いでしょう。

設定の変更で大きなサイズのファイルを添付できるようになる場合もあるようですので、メールサービスのサポートに確認

メールの送受信ができない（「エラー番号：0x800CCC0F」が表示される） | 会員サポート | So-net

Answer 4

エラー番号　0ｘ800ｃｃｃ0ｆ　　又は　0ｘ800ｃｃｃ13

比較的100KB以下なら送信可能な時もあります

Answer 5

送信エラーの内容はどうなっていますか。

ファイルのサイズの影響（サーバー等も）、セキュリティソフトの影響（送信側受信側とも）

大きいファイルは小さくするとか、他の形式に変えるとか、クラウド利用とか。