windows10で「作業ファイルを作成できません。環境変数 TEMP の設定を確認してください」というエラー

Question

Word2013を立ち上げようとしたところ、「作業ファイルを作成できません。環境変数 TEMP の設定を確認してください」というポップアップが出ました。

ポップアップを閉じたら普通に使用できましたが、Outlookでも同様のポップアップが出るようになりました。

原因を探していたところ、IEの一時ファイルの場所が空白になっていたことが原因のようでした。

思い当たる原因はTOSHIBAの外付けHD(CANVIO DESK 2.0T)を繋いで、いくつかのファイルをコピーしたことぐらいですが今のところ不明です。

暫定的にフォルダの移動から「C:\ユーザ<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows」を指定して、

「C:\ユーザ<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files」として、ディスク容量を250にしたらとりあえずはエラーは無くなりました。

しかしIE11のデフォルトの設定では「C:\ユーザ<ユーザ名>\AppData\Local\MicrosoftWindows\INetCache」となっていたようです。

現在の設定をデフォルトに戻す方法はありますでしょうか？

また、現在のTemporary Internet Filesのフォルダ設定このまま使用しても大丈夫でしょうか？

**モデレーター注**

この質問は Windows |Windows 10 |ファイル、フォルダー 、オンライン ストレージ |PC のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

Windows 10 では

C:\ユーザ<ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

は

C:\ユーザ<ユーザ名>\AppData\Local\MicrosoftWindows\INetCache

へのリンクになっているようですね。なのでどちらても動作するのでしょう。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2017

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ありがとう。

attrib /s "c:\users%username%~WRS{*}.tmp"

これで問題の場所が特定できる。

Answer 3

~WRS{DA0E702B-19F0-4C5F-A12D-92705A6B1461}.tmp

~WRS{31F85AC5-2352-409D-95B9-347A827C7699}.tmp

~WRS{9057AA2E-1038-40B3-A9B3-EC641DC49372}.tmp

みたいなのができますね。

~WRS から始まり、UUID が続くみたいな感じ。

Answer 4

参考情報

Microsoft Word で文書を保存するときにエラー メッセージ「Word は作業ファイルを作成できません」が表示される

Windows Internet Explorer のインターネット一時ファイル フォルダーが、新しい一時ファイルを作成する権限を持たない場所に設定されています。

要確認　IE のInternet 一時ファイルのサイズ