プロダクトキーの記入された紙の紛失

Question

Anonymous

こんばんは。

ある日突然officeが使用不能になりました。

使用に際し、プロダクトキーの入力を要求されていますが、お恥ずかしながら説明書を紛失してしまい、プロダクトキーが分かりません。説明書以外でプロダクトキーが分かる方法があったら、是非教えて頂きたいです。パソコン初心者で本当に困っています。よろしくお願いいたします。

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利用されている Office 製品のバージョン、正確な名称、ライセンス形態を示されると、よりアドバイスが得やすいでしょう。

バージョンとは Office 2013 や Office 2016 の「2016」などの数字の部分です。

名称とは「Office 365 Solo」「Office Home & Business 2016」「Office Personal 2016」「Office Professional 2016」などの製品名称です。

ライセンス形態とは、PC にプリインストールされていたのか、小売店でパッケージ製品として購入したのか、Microsoft からダウンロード購入したのか、といった入手形態です。