更新プログラムを寝ている間にインストールされていて、パワポが使えなくなりました。

Question

つい先ほどまでパワポ２０１６を使用していましたが、

仮眠中に更新プログラムがインストールされ、パワポが開けなくなりました。

直前まで開いていたパワポのデータもそのまま消去されました。

**モデレーター注**

[Windows | Windows 10 | Windows Update、回復、バックアップ] のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。

Answer 1

そのエラーメッセージだと、Windows ストア アプリ版 Office 2016 がプリインストールされていたのではないかと思われます。

その場合は

• https://www.microsoft.com/ja-jp/office/2016/pipcsetup/pipc_re_setup.aspx

の「Windows ストア アプリ版 Office 2016」の手順を参考に PowerPoint の再インストールを試しましょう。

Answer 2

更新したパソコンに Office 2016 のセットアップは行われたのでしょうか?

Office 2016 の正式な製品名称、プレインストール版/パッケージ版の区別、パソコンの更新後に行われた作業内容などの詳細を書かれると、ほかの方からのコメントも得やすくなると思います。

Answer 3

エラーメッセージは

**モデレーター注**

2018/03/28 18:16:45 に新規質問として投稿されましたが、こちらのスレッドに統合しました

統合前スレッドタイトル : パソコンを更新したらオフィス２０１６が使えなくなりました。

Answer 4

PowerPoint が起動できないということであれば、その際に表示されるエラーメッセージなどの情報を添えて、Office カテゴリーで質問してください。

一般的には Office の修復などをためすと良いでしょう。

• Office アプリケーションを修復する

PowerPoint が正常に起動できれば、「Office ファイルの以前のバージョンを回復する」の方法で直前まで開いていたプレゼンテーションを回復できるかもしれません。