Office 2016 のExcel のデジタル署名

Question

プレインストールのOffice 2016 でExcelを使っていたら、突然 「ファイアウォール警告」がでました。ウィルスソフトはノートン360で、ノートン警告らしいのでチャットでノートン担当者と連絡をとりました。それで警告は出なくなったのですが、「デジタル署名に問題がある」ことが原因だということでした。担当者の説明に従いC:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 の EXCEL.EXE 右クリックでプロパティを表示し「デジタル署名」タブを選ぶと「署名の一覧」に,

署名者名：Microsoft Corporation 、

ダイジェストアルゴリズム：sha256、

タイムスタンプ：201771820:08:30、

となっています。その下にある「詳細(D)」が薄色になっていて選択できません。時間がなかった のと担当者がそれ以降はMicrosofoftの人に聞いて下さいとのことでした。

質問です：

1.ノートン担当者の指示で「ファイアウォール警告」は出なくなりましたが本質的な解決ではなく、デジタル署名が取れていないのが問題とのことですが、本当ですか？

2.適切にデジタル署名を取るにはどうしたら良いのですか？

3.デジタル署名が取れれば問題は解決したことになるのですか？

ワードで「デジタル署名」の問題はありませんでした。

「デジタル署名」が何かも分からない素人ですので、よろしくお願いします。

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Answer 1

以下のような状態でしょうか？

手元で確認したら、同じ現象でした。

この現象は Excel.exe のバージョンが 16.0.8229.2103 で発生していますが、別の PC の 16.0.7762.2096 および 16.0.8326.2059 のバージョンでは問題ありませんでした。

原因は利用されているデジタル署名が以下のように

「Microsoft Testing Root Certificate Authority 2010」から発行されていることで、正しくは以下のように

「Microsoft Root Certificate Authority 2011」から発行されているはずです。

という訳で PC 側の問題ではなく Microsoft 側の問題と考えられるので、そのうち新しい Office の更新が提供されて改善するのではないかと思います。

Answer 2

更新したら直りました。

Answer 3

今、更新を確認したら新しい更新のダウンロードが始まったので、たぶんこれで改善するかと思います。

お手元でも更新の確認をしてみてください。

Answer 4

ありがとうございます。

「詳細(D)」が薄色は選択できました。助かりました。

ただ、「デジタル署名」を取るよう「署名書のインポートウィザードの開始」までたどり着き「保存場所」で「現在のユーザ」や「ローカルコンピュータ」に印し続行で「次へ」と続け・・・

ストア選択などいろいろやってみて「正しくインポートされました。」という小さいダイアログ（というのかな？）が表示されたのですが、いぜん「証明書の情報」の横の証明書（？）に✖印があります。

この証明書の下には「信頼された証明書機関がこの証明書を確認できません。」とあり、

署名先：Microsoft Corporation 

発行者：MSIT TestCodeAign CA6

有効期限：2016/04/06から2018/04/06

と書いています。良い方向に向かっているようですが・・・

できたら、この先の解決を教えて頂けないでしょうか？

Answer 5

手元で試すと、[デジタル署名] タブを開いた直後は [詳細] ボタンはグレー アウトしていますが、

[署名の一覧] 欄でデジタル署名をクリックして選択すると、

[詳細] がクリックできます。

このようにならないのでしょうか？