Microsoft Visio Professional のライセンスを別PCに移行

Question

マイクロソフト アクションパックのMicrosoft Visio Professional を古いPCにインストールし、長い間（数年間）使っていなかったので、どのPCに入れたか不明になってしまいました。

今回、新しい別のPCにインストールすると既にライセンスの最大数に達しているので電話によるライセンス認証するようメッセージがでました。

電話による認証に進むと、電話番号が表示されません。

前にインストールしたPCはどれだったか不明で廃棄されているかもしれません。

前のライセンス認証を廃棄して、別PCにインストールするにはどうしたらいいかご存知でしょうか？

または、どこに連絡すれば前のライセンス認証を解除してもらえるでしょうか？

ご存知でしたら教えてもらえませんでしょうか？

Answer 1

• Office のライセンス認証を行うと、"電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません" というエラーが表示される

これかな？

ライセンス認証窓口電話番号は

• https://support.microsoft.com/ja-jp/help/326851/activation-and-registration-information-of-a-microsoft-product

にも記載されています。