ライセンス認証がうまくいきません。

Question

ヤフオクでofficeホーム＆ビジネス2016を購入しました。

既に所有しているPC（office2013インストール済）と同じアカウントでライセンス認証しようとしましたが

「0xC004C060」のメッセージが出てネットで認証ができません。電話の認証も試みましたが完了しませんでした。

Answer 1

下の画像の親指で被っているところの注意書きにある通りです。

使用したら不正使用となります。

Answer 2

> 商品名はOffice Home&Business 2016になります。

> 値段は3000円でした。

・nekoAU氏が「そもそも 3万円以上するものが 3000円で売ってたらおかしい」 と書いていますが、まさにその通りです。

巧弥佐藤さんが入手したOffice 2013 は ズバリ 典型的な非正規品です。

Microsoft社は Office の非正規品についての注意を呼びかけています。

こちらをよく読んで2度と今回の様な詐欺行為に引っ掛からない様に肝に銘じてください。

【 非正規品の Office にご注意ください。 】

　https://www.microsoft.com/ja-jp/office/homeuse/prodinfo.aspx

Answer 3

そうですか。

そうすると出品者は悪意を持ってオークションに出したんでしょうか。

私のように知識がない者を狙って。。。

Answer 4

残念ながらプロダクトキーが使用済みのものを買わされたか、偽造品でしょう。

詐欺で刑事告訴をする可能性も含めて、ヤフオクを通してクレームを挙げておいた方がいいでしょう。