Accessのインストールについて

Question

「Office2019　home&Buisiness」がOEM版がプリインストールされているDynabookPCに、Accessをインストールしたい。

①そのPCにオープンビジネスで購入したAccess2019をインストールをしたところ、以下のメッセージが表示され、インストールできませんでした。

・home and business 2019 をアンインストール後、Access2019はインストールできました。

②次にhome and business 2019　が入っている状態で　Access2016　64ビット版をインストールすると以下のメッセージが出力されインストールできませんでした。

③最後にhome and business 2019　が入っている状態で　Access2016　32ビット版をインストールすると以下のメッセージが出力されインストールできませんでした。

Answer 1

補足

ボリュームライセンス版Office2019製品は、MSIインストーラ版およびISO形式での提供は廃止され、C2Rインストーラ版での提供のみとなりました。

Answer 2

こんにちは。

Office Home and Business 2019 搭載機に、オープンビジネスで購入したAccess2019をインストールしようとしたのですね。

Office 2019 搭載機ということで、購入されたPCのOSは、Windows 10 で大丈夫でしょうか。

オープンビジネスは、Microsoft のボリュームライセンスのことだと思います。

ボリュームライセンスの Office 製品は、「Windowsインストーラー テクノロジ (MSI) 」でのインストールでしょう。

これに対して、プレインストール版 Office 製品は、「クイック実行」もしくは、「Microsoft Store」アプリからのインストールです。

同じバージョンの Office 製品を追加インストールしたい場合は、同じインストールテクノロジーを使っている必要があります。

参考：同じ PC にインストールできる Office 製品について - Microsoft Office 2016

よって、「クイック実行」もしくは、「ストアアプリ版」の Office Home and Business 2019 がインストールされていた状態で、MSI の Access 2019をインストールした際に出たエラーは、インストール方式が違うためだと考えられます。

次に Office Home and Business 2019 がインストールされていた状態で Access 2016の64ビット版でも32ビット版でもエラーメッセージが出た件です。

上記公式ページより、異なるバージョンの場合は、違うインストール テクノロジーでもインストール可能とあります。

しかし、2019年6月現在、公式ページに紹介されていない「Office 2019」とインストール方式「Microsoft Store」アプリからインストールする「ストアアプリ版」があります。

2017年12月以降から発売されている Windows 10 PC のプレインストール版 Office は、「ストアアプリ版」です。

Office Home and Business 2019 が「ストアアプリ版」だったからエラーになったのではないか？と見ています。

よって、Office Home and Business 2019 をデスクトップ版でインストールすれば、MSI の Access 2016 がインストールできるかもしれません。

Answer 3

入手したボリュームライセンスの Access のインストール形式によると思います。

NeiFirst さんが補足してくださったように、Access 2019 が C2Rインストーラ版なのであれば、Office Home and Business 2019 もC2Rインストーラ版でインストールし直せば大丈夫でしょう。

インストール済み Access のインストール形式は、次のようにして確認します。

Access を起動し、「ファイル」－「アカウント」と開き、右側の製品情報で確認します。

MSI

「Office 更新プログラム」なく、「アクセスのバージョン情報」だけがある。

C2R

「Office 更新プログラム」があり、「Access のバージョン情報」の「ビルド」番号の後に「クイック実行」とある

Microsoft Store

「Office 更新プログラム」なく、「Access のバージョン情報」の「ビルド」番号の後に「Microsoft Store」とある

参考：クイック実行形式 (C2R) と Windows インストーラー形式 (MSI) を見分ける方法 – Office Support Team Blog JAPAN

購入したPCに既にインストールされている Office Home and Business 2019をインストールし直すことは可能です。

まず、「設定」－「アプリ」-「アプリと機能」で「Office Desktop Apps」を選択してアンインストールします。

Office Home and Business 2019 のC2Rでの再インストールは、初回セットアップに使った Microsoft アカウントで「サービスとサブスクリプション」にアクセスします。

「Office 2019」が見つかりますので、「インストールする」を押すとインストールできます。

なお、初回セットアップに Microsoft アカウントを使った覚えがない場合、法人用のPCを購入されたのでしょう。

その場合は、下記を参考に「デスクトップアプリ版」で作業してみてください。

下記ページは、Office 2016 で説明されていますが、Office 2019 でも似たような感じです。

再インストール - プレインストール版 (PIPC) 製品インストール - Microsoft Office

Answer 4

FYI

PowerPoint の VL 版をインストールする場合の記事ですが、Access でも同様でしょう。

https://plumpliver.com/post-7191/

※configuration.xml を作成して、インストールをカスタマイズする必要があるようですね。この辺りが面倒であれば、プリインストール版の Office は使わない（アンインストール）で、Access を含む VL 版（Office Professional）か Office 365 を利用しましょう。

Answer 5

ご回答ありがとうございます。

Office Home and Business 2019がOEM パソコンで既にインストールされている場合、そちらをインストールしなおすということはできないですよね？

そして、Accessも既に購入してしまっている場合、解決策は新しくAccessを調達するということでしょうか？