officeが勝手にバージョンが変わった。

Question

昨日、ＰＣを起ち上げたらWord、Excel、Outlookなどが今まで使っていた2013バージョンでなくなっていた。というかデスクトップにあるショートカットも無効。どういうこと？そんなのでお金払いたくない。

Answer 1

> 2013バージョンでなくなっていた

であれば、何になっているのでしょう？

状況の説明が不足していて、この質問文だけでは何をどう答えればよいかわかりません。

以下を確認して不足している情報を投稿しましょう

• マイクロソフト コミュニティへ質問をする前に

<https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/db5a1023-454f-4c18-9f8a-661396f70473>

• マイクロソフト コミュニティへはどのような内容を投稿することができますか？

<https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/7f096d90-2193-4cd9-bbe5-3ae436debdd8>

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？

<https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/質問にはど/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0>

説明が難しいようであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。