（再度発生）wordで名前を付けて保存ができない

Question

word　バージョン1911（ビルド12228.20250）で名前を付けて保存が再びできなくなっています。

昨年9月2日にも同様の質問をし、フィードバックを送って解決していたのですが、本日できなくなっていました。

----前回の内容---------------------------------------------------

word（バージョン1908　office365MSD　64ビット）で、ある文書を開いていて、名前を付けて保存をすると、普通に終わったように見えますが、画面の上部に表示されている文書の名前は前のままで、エクスプローラーで保存先を見ても付けた名前の文書はありません。この間エラーなどは一切出ませんし、ＯＫボタンを押したら文書編集の画面に戻ります。

セーフティモードで行っても同様です。

ただし、その他のオプションを押して、保存先フォルダーを表示した状態で、名前を変えて保存すると、ちゃんと保存できます。

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今回もフィードバックを送りましたが、同じようなことが起こるという事は、何か他に原因があるのでしょうか？

今回、同じ問題は起きないと安心していたため文章の半分以上が消えてしまいました。

悲しい、ただただ悲しです。

Answer 1

お返事ありがとうございました。

この現象が起こらない人がいるのでしたら、今後は気を付けながら保存していくとともに、自動保存などの方法も検討します。

Answer 2

お返事ありがとうございます。

前回この現象が起きた時にしていればよかったのですが、バックアップを取っていましたので、そちらで復旧し、自動保存は使わずにそのままでした。

今回のことを受けて、復旧する方法は無いかいろいろ探して、wordの自動保存を使うことに思い至り、今後設定を変えてゆきます。

前回officeの修復などすべて試しましたので、今回はしていませんが、前回修復をしてうまくいかず、結局再インストールをして、それでも現象は治らなかったので、今回は自動保存をすることと、名前を付けて保存はうまくいかないことがあるという事を覚えておいて、確認しながら作業することにします。

ありがとうございました。

Answer 3

同じバージョンを使用していますが特に問題は発生していません。

Officeの修復はされましたか？

Office アプリケーションを修復する

保存先の設定、自動保存のはどう設定されていますか？

文書作成画面から、ファイル＞オプションと進み、オプション設定から保存を選択

私の設定画面で、OneDriveに自動保存しているのですが自動保存されていると「自動回復ファイルの場所（R)」

にバックアップされながら作業できます。

また赤枠で囲ってある箇所の設定はどうなっていますか？

上記の設定を変えても改善されに場合、または設定が今一つわからない場合はOffice 365 soloをお使いの様ですのでサブスプリクション契約の中に遠隔操作のテクニカルサポートが付随しています。

Microsoft サポート Office 窓口の音声ガイダンス

技術的なお問い合わせのWindows版Office 365の欄のガイダンスを選択して下さい。

Office 20XXシリーズとガイダンスが違いますので注意して下さい。

Answer 4

こんにちは。
Windowsやofficeのバージョンを最新にし、動作が不安定でしたら、officeの修復や再インストールを行ってみて下さい。

Answer 5

前回のスレッド「wordで名前を付けて保存ができない」

これと同じように、1-2日したらまた治るのでは？

Word そのものの大きな不具合ではなさそう（現象が起きない人が大半）なので、原因を究明するのは難しいかも。