office2016ボリュームライセンス認証について

Question

システム管理として走り出したばかりの者です。

どうか2点教えていただきたいです。

お客様先でoffce2010→office2016へアップグレードを行いました。

アップグレード完了後直後に、試しにExcelを起動しライセンス認証状況の確認を行ったところ、

「ライセンス認証が必要です。この製品はライセンスがありません。詳細については、社内ネットワークに接続するか、システム管理者に問い合わせてください」というようなメッセージ表示が出ていました。

メッセージが出ているPCはお客様の会社のドメイングループには参加していないPCですが、社内のネットワークには接続可能です。（作業時は必要なフォルダにアクセスできるよう設定済です。）

お客様の会社は超大手なためofficeボリュームライセンスを利用していると思います。

（※実際、アップグレード時にプロダクトキーなど何も連絡がなかったので）

ドメイン参加しているPCでofficeのアップグレードを行ったところ、何の問題もなくアップグレードされ、ライセンス認証されていました。Word、Excelの起動も問題なかったです。

教えていただきたいこと1点目です。このお客様のofficeライセンス認証方法はActiveDirectiryベースなのではないかと思うのですが、私の認識は間違ってますでしょうか。

次に2点目です。

「ライセンス認証が必要です。この製品はライセンスがありません。詳細については、社内ネットワークに接続するか、システム管理者に問い合わせてください」というメッセージ表示があるPCについて、お客様のシステム管理者に確認したところ、「一晩たてばそのメッセージは消えるから大丈夫」と言われました。本当に一晩おくだけで解決するのでしょうか。ドメインに参加していないPCのためライセンス認証ができていないのではないかと思っているのですが。

わかりにくい文章で申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer 1

津森　美緒　様

アドバイスありがとうございます。そちらも確認して勉強させて頂きます。

Answer 2

ライセンス認証の状況については、管理者コマンドプロンプトで

slmgr /dlv

で確認できるでしょう。

Hebikuzure 様

ありがとうございます。コマンドで確認してみます。

Answer 3

ライセンス認証の状況については、管理者コマンドプロンプトで

slmgr /dlv

で確認できるでしょう。

Answer 4

ayum33 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

ボリュームライセンスの Office の認証についてですね。

せっかくこちらに投稿していただいたのですが、当コミュニティは一般ユーザー向けなので、企業向け製品であるボリュームライセンスの Office については、企業ユーザー向けの Technet フォーラムでアドバイスを集めてみると良いと思います。

◇Technet フォーラム

よろしければご利用ください。