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Whitegloveキッティング失敗

Anonymous
2021-02-08T06:30:59+00:00

会社のパソコンでWhitegloveキッティングをしたら、2/5から失敗してしまいます。

アプリのインストールが1つだけできず、タイムアウトするという形の失敗です。

(タイムアウトはこちらで設定した時間です)

会社ではこの段階でインストールするアプリはofficeのpro+(Teams含む)とEdgeだけです。

2月4日木曜日の10時ではWhitegloveキッティングは正常にできましたが、

翌日の2月5日金曜日の13時ころのWhitegloveキッティングから失敗します。

その後、3台ほど試しましたが、同様のエラーが発生しています。

2月4日くらいにEdgeのアップデートがあったようで、

弊社の他のパソコンに入っているEdgeのバージョンは88であるのですが、

最新版(ベータ版)はバージョン89のようです。

ここの関係で、アプリのインストール失敗によるタイムアウトと関係するのではと疑っています。

何か情報あれば、よろしくお願いいたします。

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-02-08T07:18:58+00:00

    ありがとうございます。

    初めての投稿で、ご指摘いただけて助かります。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-02-08T07:12:04+00:00

    この内容の質問であれば、TeachNet フォーラムの Windows 10 IT Pro カテゴリーで質問される方が良いでしょう。

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