Microsoft 365 Business Basic購入について

Question

標記の件、現在のアカウントから購入しようとすると

現在、 ****でサインインしています。

このアカウントは組織によって管理されています。

Microsoft 365 Business Basic にサインアップするには、自分で管理する新しいアカウントをセットアップするか、組織の管理者に 代わりに購入するよう依頼する必要があります。

と表示されますが、そもそも組織の管理者が社内で確認しても存在していない状況です。

当方が管理者になり、購入手続きを進めることは可能なのでしょうか？

また、同一メールアドレスで会社、個人のアカウントが作成されており、こちらも原因なのでしょうか？

有料のTeamsを使用したく、購入方法をご教示いただけますでしょうか。

宜しくお願い申し上げます。

Answer 1

実際に私が使用しているメールアドレスが表示されております。ドメインは会社のものになります。

Answer 2

> 現在、 でサインインしています。

の「で」の前の部分には実際にはメールアドレスが表示されていますか？

その場合、メールアドレスは会社のドメインのものでしょうか？

※状況としては面倒な話になっている可能性があるので、 Microsoft 365 の契約を手早く進めたいのであれば、リセラー（CSP）に相談された方が良いかもしれません。

Answer 3

会社のネットワーク管理者に確認しましたが、ドメイン登録は実施していないとの事でした。

私がアカウントを新規設定する際に「職場または学校アカウント」と「個人のアカウント」を両方作成しているかと思います。

この状況で購入することは可能なのでしょうか？

Answer 4

会社として既にMicrosoftの法人向けサービスに会社ドメインを登録しているのであれば、企業の管理者に相談しましょう。

そうではなく、会社発行のメールアドレスを所有している人が、Microsoftの法人向けサービスに会社発行のメールアドレスで貴方と同じように勝手に申請手続きをしている、または手続き途中で放置しているとかはないでしょうか。

Answer 5

問題とされている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

＞ 同一メールアドレスで会社、個人のアカウントが作成されており、こちらも原因なのでしょうか？

＞有料のTeamsを使用したく、購入方法をご教示いただけますでしょうか。

Microsoft 365 Business あるいは Enterprise 配下のアカウントであれば、

管理者に相談しましょう。