ワード・エクセルのファイル名をダブルクリックしても 開かない（応答なし となりフリーズ）

Question

ワード・エクセルのファイル名をダブルクリックしても　開かない（応答なし　となりフリーズ）

オフィスのアイコンより  　最近使ったファイルの中のファイル名をダブルクリックすると開く。

これでは  以前のエクセル・ワードのデータが使えないので  困っています。

何か手段ありますか。

当方w10　Office Home ＆Business 2016　

最近Cドライブの容量が急に減るようになりいろいろさわっていたのが原因と思うが？  

①一時ファイル削除  ②システムのクリーンUP③システムの回復④回復ポイントへ⑤隠しファイルの表示⑥その他

Answer 1

Outlook のアカウント構成に問題があるのであれば、これは新規の質問として Outlook カテゴリーに投稿していただくことができます。

Answer 2

その後  色々触っているうちに  Disktop Appsが見つかり、アンインストール後再度OfficeSetUpをダウンロードしてにてインストールしたところ  エクセル・ワードが開けるようになり  「よかった」です。しかし今度はoutlookに問題発生です。Outlookの小さな画面で「IMAPｱｶｳﾝﾄ設」」画面でパスワード入力となり入力後

問題発生 しました。受信（IMAP)サーバーにログオンできませんでした。メールアドレスとパスワードを確認して、もう一度お試しください。  とのメッセージで再試行も同じ状況です。さてさて  困ったものです。

先のアドバイスを頂きながら  メール不良で貴アドバイスを見るまで  時間がかかりました

失礼いたしました

再度のアドバイスをお願いします。

Answer 3

PC から Office をアンインストールする - Office サポート (microsoft.com) の「Microsoft Store」の項目に従って [アプリと機能] からアンインストールしてください。

その後、特段の理由がなければデスクトップ版の Office を再インストールしてみましょう。

参考：パソコンのOfficeを、ストアアプリ版からデスクトップ版に入れ替える手順【図解入り】

Answer 4

Office をアンインストールしようとして、コントロールパネル→プログラム]→プログラムと機能でプログラム一覧が表示されましたがOffice  が見つかりません。あるのはMirosoft  Edge,  Microsoft  update  Health Tool,  Microsoft  Visual  C++.....のみです。Officeはどこにあるのか教えてください

Answer 5

「PC から Office をアンインストールする - Office サポート (microsoft.com)」にあるアンインストール  サポート  ツールを使って Office をアンインストールｓ、再インストールしてみましょう。