Wordで名前を付けて保存ができません。

Question

Wordで文書を作成した後に、名前を付けて保存をしようとすると、「保存」を押してからずっと処理中のままになってしまいます。4月に大学生になって買ったばかりのPCなので老朽化とかではないと思います。。。

・Windowsは最新の状態になるように更新しています。

・office365のアップデートもしてあります。

・office2019の場合も同様の現象が起きました。

・１０分ほどすれば保存ができるのですが、開こうとするとまたずっと処理中になります。(開くのにも１０分ほどかかりました)

・エクセルでも同様の現象が起きます。

対処法をお教え願います。。

Answer 1

Office2019での既定の保存先はOneDriveなので、PCに保存するに変更していないなら

オプション→保存→既定でコンピューターに保存、にチェックを入れる。

Answer 2

それは問題なくできます。

Answer 3

同じ場所に Office アプリ以外のアプリケーションでファイルを保存したり、別の場所からエクスプローラーでファイルをコピーした場合、素早く完了するでしょうか？

Answer 4

ファイルの「PC」→「ドキュメント」に保存しようとしています。

Answer 5

保存先はどこなのでしょう？