プロバイダとの契約解除により使用できなくなるメールアドレス（Microsoftアカウント）の件

Question

Office Home & Business 2019の初回インストールおよびプロダクトキー入力の際に使用したMicrosoftアカントですが、その時に使用したメールアドレスがプロバイダとの契約解除により使用できなくなります。

Microsoftアカント＝メールアドレス、と思いますがメールアドレスが使用できなくなることで不都合が起りますでしょうか？

例えば、パソコン買い換えの際に、新PCにofficeソフトをインストールするときに、その登録したMicrosoftアカント（メールアドレス）が必要になり、再インストールができなくなるなど。

新たに作成した別のメールアドレスで、同じプロダクトキーを入力すれば再インストール可能ということでしたら問題ないのですが。

お教えて頂けると助かります。 宜しくお願い致します。

Answer 1

Microsoftアカント＝メールアドレス（アカウント名）　ではありませんが、メールアドレスが無効になれば正規に連絡手段がなくなるわけですから、無効になる可能性があります。（マイクロソフトアカウントの最重要情報がアカウント名とパスワードということに）

アカウント自体はメールアドレス（エイリアス）を変更してもマイクロソフトアカウントとしてそのまま保持されますので、無効にならないよう前返信のように id としての主メールアドレス（アカウント名、プライマリーエイリアス）変更する必要があります。

併せて、マイクロソフトアカウントとして他社メールアドレスだけを設定しておくと、今回のような事態以外にも、使用上の不都合が起きる可能性がある様ですから、マイクロソフト発行のメールアドレス（hotmail.com とか outlook.xxx）もエイリアスとして追加設定しておく方がいいようです。

Answer 2

放っておけばライセンスが利用できなくなる危険があるので、以下の対処をしてください。

1. Microsoft アカウントに新しいエイリアスを（Microsoft 提供の outlook.com などのドメインで）作成する
2. 新しいエイリアスをプライマリ エイリアスにする
3. 新しいプライマリ エイリアスで Microsoft アカウントにサインインして、Office のライセンスが確認できることをチェックする
4. Microsoft アカウントに古い（プロバイダーの）メールアドレス以外のセキュリティ情報を設定する（複数設定を強く推奨）
5. 古い（プロバイダーの）メールアドレスのエイリアスを削除する

• Outlook.com でメール エイリアスを追加または削除する - Outlook (microsoft.com)
• Microsoft アカウントのメール アドレスまたは電話番号を変更する
• Microsoft アカウントにセキュリティ情報を追加する方法