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デスクトップアプリでのオフィスサービス利用時にサインイン要求が頻出する

Anonymous
2021-11-30T02:20:41+00:00

デスクトップアプリでExcelやoutlook、PowerPoint等のオフィスサービスを利用する際に

サインインを一度実施しても、直後にサインイン要求が頻出する事象が発生しています。

Microsoft EdgeやInternet Expoler等のオンラインでは通常通りサインインや使用は可能の状況です。

(Windows 10 Proを使用)

解消方法をご教示頂きたく、必要情報ありましたらご教示頂けますと幸いです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows

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6 件の回答

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  2. Anonymous
    2021-12-02T23:07:06+00:00

    ご教示いただきありがとうございます。

    「アプリと機能」にて確認したところオフィスは1つでした。

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  3. Anonymous
    2021-12-02T23:03:40+00:00

    サインインしているアカウントは、会社で使用しているアカウントになるのですが、

    組織アカウントと認識しております。

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  4. Anonymous
    2021-11-30T11:19:34+00:00

    もしかしたら Office が複数入っていないでしょうか?

    アプリと機能を見ていただいて 二つ以上のオフィスが入っていれば 元々付いていたものだけを残して 残りはアンインストールしてみてください。

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  5. Hebikuzure aka Murachi Akira 325.9K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-11-30T02:25:25+00:00

    一般的なサインインの問題の解決に関する推奨事項

    まずはこちらをどうぞ。

    サインインしているアカウントは Microsoft アカウントか、組織アカウントかいずれでしょう?

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