Remote Work Starter Plan利用時におけるExchange以外のメールサービスの利用二ついて

Question

Teamsのみを利用したかったため、Remote Works Starater Planを導入しました。

使用しているドメインの管理DNSに必要なレコードを記入し、

Microsoft 365にて、独自ドメインの設定を完了し、独自ドメイン名でのアカウント発行が可能になりました。

但し、メールサービスについては諸般の理由から、Exchangeを利用できず、

他のSaaSメールサービスの利用を継続したいと考えています。

【実現したいこと】

・Microsoft 365アカウントを独自ドメイン名（@onmirosoft.comではなく、******@yyy.co.jpなど）で発行しつつ、

・Teams等の会議設定時の通知メールは外部メールサービスで利用しているメールアドレス******@yyy.co.jp で

　受信できるようにしたい。

TeamsはExchange利用前提なので、Exchange以外のメールサービスの利用は不可能でしょうか。

ご知見お持ちの方いらっしゃればご教示いただけると幸いです。

Answer 1

Teams を利用しつつ、Exchange Online 以外のメールサービスを同じドメインで利用することは可能です。

ただし Teams と電子メール/Outlook の連携機能は利用できません。

※Outloook での Teams アドイン（会議のスケジュール作成など）、スレッドのメール送信、チームやチャネルのメールアドレス取得など

Answer 2

Makapuさん、ご親切にありがとうございます。

管理センターを探し回ったつもりだったのですが、

なかなか問い合わせ先が見つからず、結局ループしてコミュニティに戻ってきてしまっていたので

大変助かりました。

Answer 3

こんにちは。

Microsoft 365 for Business をご利用ですね。

こちらでは回答が付き辛いかもしれませんので、サービスリクエストでサポートへお問い合わせを頂くのが良いと思います。

お問い合わせの際には、次のURLを参考になさってください。お問い合わせには管理者の権限が必要となりますので、お持ちでない場合は、管理者にお問い合わせください。

・[2019/2/5 更新] 一般法人向け Microsoft 365 サポート窓口のご紹介