PowerPointのプレゼンテーションモードでアドインがエラーを表示する

Question

よろしくお願いします。

Officeアドインを開発中ですが、PowerPoint ( Web ) のプレゼンテーションモードで下記のメッセージを表示する問題に遭遇しています。

>Add-in Error We couldn't connect to the 'My Organization' catalog server for this add-in.

アドインは現状SharePointでテスト版として社内に共有しています。編集モードでは問題ありません。またこのアドインは Excel でも使えますが、Excelでも問題ありませんので、PowerPoint のプレゼンテーションモードに紐づいている可能性が高いと考えています。

確認すべき所等ご教授頂けましたら幸いです。

エラー表示の画像を添付します。

同様の話題はネット上 ( https://github.com/OfficeDev/office-js/issues/198 など) でも 見られますので、アドインを作ろうとするシーンではそれなりに起こりうる現象なのかなとおもいましたが、解決事例はまだ発見できません。

Answer 1

Makapuさん、Hebikuzureさん、ありがとうございます。

教えていただいたフォーラムを読みましたが、どうもAdd-inを作っている自体少数派の様です。

このまま追っても出口はなさそうなので、２つ前に書いた ”ストアで公開すれば問題ない” に期待しつつ、

ストア公開に向かい、最悪は残念ですが ”PowePointのプレゼンテーションモードでは動作しません” を

仕様にしようと思います。

公開後の成否は事後報告したいと思います。

Answer 2

Office アドインだとここでも良いかも

office-addins-dev - Microsoft Q&A

Answer 3

開発系ですと以下のフォーラムもご利用になってはと思います。

・スタック・オーバーフロー (stackoverflow.com) ・https://stackoverflow.com/

Answer 4

返信ありがとうございます。VBAのフォーラムの紹介もありがとうございます。私の場合開発言語はTypeScriptなのですがより適切なフォーラムはありますか?

私の方でも発見がありました。2018年のスレッドで、上記で教えていただいた(2017年)よりも新しいです。これによると2019年にFIXしたとあります。

#単にcloseしたということだけなのかもしれませんが

https://github.com/OfficeDev/office-js/issues/302

それよりもっと気になるのは、後半部分に『これはサイドローディングか企業展開時にのみ発生し、アドインがストアに発行されている場合は問題ない』とあることです。

>this only happens when sideloading or corp deployment. if the add-in is published to the store there is no issue.

本当ならストアへリリースできる事になります。

Answer 5

こんにちは。

調べました所、既知の不具合であるらしい記事がありました。

・ms office - We couldn't connect to the catalog server for this add-n - Stack Overflow

～上記より～

@Sudhi Ramamurthy Seems this error is not solved again. We build a powerpoint content add-in and we get this error when opening presentation mode in powerpoint online. 

（このエラーは再び解決されていないようです。Powerpoint コンテンツ アドインをビルドし、Powerpoint でプレゼンテーション モードをオンラインで開くと、このエラーが発生します。）

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解決は難しいかもしれませんね。

また、開発系のご質問ですと、VBA 専用のフォーラムがある開発者向けの＜Msdnフォーラム＞の方が情報が集まり易いと思います。

・Msdn フォーラム(VBA)

そちらにも投稿して情報を集めてみると良いかもしれません。

※現在Msdnフォーラムは初回プロファイルを作成してから質問が出来るまで1日待つ制限がありますが、待機後に質問は可能となりますのでお待ちいただければと思います。